Dein KI-Mitarbeiter, der mitarbeitet. Verbindet sich mit 1.700+ Programmen. Kostenlos starten, ohne Kreditkarte.
Kostenlos startenSuperkind vs Cognigy
| Kriterium | SuperkindKI-Mitarbeiter |  CognigyContact-Center-KI |
|---|---|---|
| Wo es arbeitet |  Outlook,  Teams und  Slack | Telefon, Chat und WhatsApp |
| Für wen | Das ganze Team | Kundenservice-Teams |
| Wer den Ablauf baut | Superkind aus einem Satz, oder du | Entwickler im Flow-Editor |
| Wenn etwas abweicht | Fragt nach und lernt dazu | Eskaliert an einen Agenten |
| Programme | 1.700+ | 110+ Integrationen |
| Preis | Ab 0 €, Business ab 50 € für alle | Auf Anfrage |
| Datenschutz | Speicherung und KI-Modelle in der EU, kein Modelltraining | EU-Option, ISO 27001, SOC 2 |
Angaben zu Cognigy laut cognigy.com, Stand November 2026.
Arbeite mit vielen Superkinds gleichzeitig
-
Arbeitet in der ganzen Firma
Ein Mitarbeiter. Alle Programme
Einmal anmelden, dann nutzt Superkind deine Programme wie du. Zum Beispiel dein CRM.
-
Wird mit der Zeit besser
Lernt deine Firma kennen
Superkind merkt sich, wie deine Firma arbeitet, und braucht beim nächsten Mal weniger Hilfe.
-
Wird von selbst aktiv
Fängt an, bevor jemand fragt
Superkind merkt, was ansteht, und legt los. Du bekommst das fertige Ergebnis.
-
Übernimmt die Aufgabe
Antwortet nicht nur. Liefert
Erklär Superkind eine Aufgabe einmal. Superkind speichert sie als Routine und erledigt sie ab dann.
„Superkind braucht fünf Minuten Einrichtung, danach arbeitet es.“
Thomas WolfGeschäftsführer Deine Daten bleiben sicher Speicherung und KI-Modelle in der EU
- Ausgerichtet an der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)
- Ausgerichtet am EU AI Act, Verordnung (EU) 2024/1689
- Speicherung und KI-Modelle in der EU
- Kein Modelltraining
Was es kostet
Superkind
- Kostenlos
- 0 €, bis zu 150 € Guthaben
- Business
- ab 50 € im Monat, ganze Firma
- Enterprise
- auf Anfrage
Cognigy
- Enterprise
- auf Anfrage, kein Selfservice
Stand November 2026, zzgl. USt.
Superkind oder Cognigy?
Nimm Superkind, wenn
- du einen KI-Mitarbeiter willst statt noch ein Tool, das jemand aufsetzt
- dein Team Arbeit direkt in Outlook, Teams oder Slack abgeben will
- feste und wechselnde Aufgaben aus einem Satz laufen sollen
- du trotzdem alles selbst bauen und anpassen können willst
Nimm Cognigy, wenn
- dein Kundenservice Cognigy bereits einsetzt
- du Sprach- und Chat-Bots für ein Contact Center brauchst
- du Teil des NiCE-Ökosystems bist
Häufige Fragen
Ist Superkind eine Cognigy-Alternative?
Ja. Superkind automatisiert Aufgaben aus einem Satz, nicht nur im Kundenservice, sondern im ganzen Team.
Kann ich mit Superkind auch feste Abläufe bauen?
Ja. Sag, wann es passieren soll, etwa jeden Montag oder bei jeder neuen Rechnung. Superkind legt den Ablauf an und führt ihn aus.
Brauche ich dafür Technikwissen?
Nein. Du verbindest deine Programme mit einem Klick und schreibst Superkind wie einem Kollegen.
Kann ich meine Cognigy-Abläufe zu Superkind mitnehmen?
Ja. Beschreib in einem Satz, was ein Ablauf tun soll, und Superkind legt ihn neu an. Die Programme verbindest du einmal.
Mit welchen Programmen arbeitet Superkind?
Mit mehr als 1.700, von Outlook, Teams und Slack bis HubSpot und Salesforce. Fehlt eine Verbindung, zeigt dir Superkind einen Verbinden-Knopf.
Was kostet Superkind im Vergleich zu Cognigy?
Superkind startet kostenlos mit bis zu 150 € Guthaben, Business ab 50 € im Monat für die ganze Firma. Cognigy nennt keine öffentlichen Preise (Stand November 2026).
Wo liegen meine Daten?
In der EU: Speicherung und KI-Modelle in der EU. Superkind ist ausgerichtet an DSGVO und EU AI Act, und kein Modell wird mit deinen Daten trainiert.
