Aircall KI-Mitarbeiter
Ein KI-Mitarbeiter von Superkind, der sich mit Aircall verbindet, Anrufe zusammenfasst, verpasste Anrufe prüft und Kontakte für dich aktualisiert. Du schreibst ihm in Teams oder Outlook, er arbeitet in Aircall und meldet sich mit dem Ergebnis zurück. Sensible Aktionen wie ausgehende Anrufe oder Änderungen an Kontaktdaten warten auf deine Freigabe.
- Hosting in der EU
- AVV nach DSGVO
- Sofort startbereit
- Arbeitet in Teams, Slack und mehr
Was ist ein Aircall-KI-Mitarbeiter?
Ein Aircall-KI-Mitarbeiter ist eine KI, die sich mit eurem Aircall-Konto verbindet und dort Arbeit erledigt. Er beantwortet nicht nur Fragen zu Anrufen, er führt die passenden Aktionen aus: Anrufdaten abrufen, Zusammenfassungen erstellen, Tags setzen und Kontakte pflegen. Superkind baut diesen KI-Mitarbeiter mit eurem Firmenwissen und liefert das fertige Ergebnis dorthin, wo euer Team arbeitet.
Anders als bei Workflow-Tools wie Zapier oder Make gibt es nichts zu konfigurieren. Keine Trigger, keine Zaps, keine Pflege. Du beschreibst das Ergebnis in normalem Deutsch, der KI-Mitarbeiter wählt die passenden Aircall-Aktionen, verbindet sie mit euren anderen Systemen und holt sich vor sensiblen Schritten deine Freigabe.
Aircall ist eine cloudbasierte Telefonplattform für Vertriebs- und Serviceteams mit Anrufen, SMS, Rufnummern, Aufzeichnungen und Analysen.
Du fragst in Teams
Beschreib in normalem Deutsch, was du brauchst.
Superkind wählt die Aktionen
Sucht aus den Aircall-Aktionen die passenden aus und verkettet sie.
Superkind arbeitet in Aircall
Prüft Anrufe, liest Aufzeichnungen, setzt Tags. Eure echten Daten.
Superkind meldet zurück
Liefert das fertige Ergebnis in Teams oder Outlook ab.
Was kannst du Superkind in Aircall bitten?
Nachrichten, die du wirklich schreiben würdest. Eine kopieren, eure Details einsetzen, den Rest macht Superkind.
“Fass die heutigen Aircall-Anrufe mit Kundenanliegen, Entscheidungen und offenen nächsten Schritten für mich zusammen.”
du, an @Superkind“Leg für diese drei verpassten Aircall-Anrufe Rückrufe im CRM an und weise sie dem Vertrieb zu.”
du, an @Superkind“Aktualisiere den Kontakt in HubSpot mit der neuen Telefonnummer und dem Ergebnis des letzten Aircall-Gesprächs.”
du, an @Superkind“Melde dich hier, sobald ein Aircall-Anruf verpasst wird, mit Kontakt, Rufnummer und zuständigem Team.”
du, an @SuperkindWie arbeitet Superkind mit Aircall?
- Native Integrationen und Connectoren für über 1.000 Tools
1Systeme verbinden
Aircall wird sicher mit eurem Konto verbunden. Dazu kommen Teams und die Systeme, in denen Kontakte oder Aufgaben liegen. Superkind richtet die Verbindungen ein und legt los.
@Superkind prüfe die verpassten Aircall-Anrufe von heute, aktualisiere die Kontakte in HubSpot und bereite die nötigen Rückrufe vor.
Bin dran. Ich prüfe die Aircall-Anrufe, gleiche die Kontakte ab und bereite die Rückrufe vor.
2Sag Superkind, was du brauchst
Schreib deinem KI-Mitarbeiter in Teams wie einem Kollegen. Bitte ihn, Aircall-Anrufe zusammenzufassen oder Rückrufe aus verpassten Anrufen anzulegen. Normales Deutsch genügt.
- 3 verpasste Anrufe geprüft
- 2 Aircall-Kontakte aktualisiert
- 1 Rückruf wartet auf Freigabe
Anrufkommentar erstelltWartet auf deine FreigabeRückruf an Anna starten?3Superkind arbeitet, du gibst frei
Superkind prüft Aircall, erledigt die Arbeit und schreibt das Ergebnis in Teams zurück. Ein ausgehender Anruf oder eine sensible Änderung wartet auf deine Freigabe. Jeder Schritt wird protokolliert.
Was kann Superkind in Aircall tun?
Frag in normalem Deutsch aus Teams oder Outlook. Superkind wählt die passenden Aircall-Aktionen, erledigt die Arbeit und meldet zurück. Keine Workflows bauen.
Anrufe suchen
Findet Aircall-Anrufe nach Zeitraum, Richtung, Status, Nutzer oder Rufnummer.
Anrufdetails abrufen
Liest Dauer, Richtung, Status, Aircall-Rufnummer und beteiligten Nutzer eines Anrufs.
Aufzeichnung abrufen
Öffnet die verfügbare Aufzeichnung oder Voicemail eines abgeschlossenen Aircall-Anrufs.
Anruf zusammenfassen
Fasst Transkript, Themen, Entscheidungen und nächste Schritte eines Aircall-Anrufs zusammen.
Kommentar hinzufügen
Schreibt einen Kommentar mit Kontext oder Ergebnis an den Aircall-Anruf.
Tag hinzufügen
Kennzeichnet einen Aircall-Anruf mit einem vorhandenen Tag wie Rückruf oder Reklamation.
Rückruf starten
Startet einen ausgehenden Aircall-Anruf über die ausgewählte Aircall-Rufnummer.
Kontakt suchen
Findet Aircall-Kontakte über Name, Telefonnummer oder gespeicherte externe Kennung.
Kontakt anlegen
Erstellt einen Aircall-Kontakt mit Name, Telefonnummern und verknüpften Informationen.
Kontakt aktualisieren
Ändert Name, Telefonnummern oder gespeicherte Informationen eines Aircall-Kontakts.
Kontakt löschen
Entfernt einen Aircall-Kontakt dauerhaft aus dem Kontaktverzeichnis.
Kontakte auflisten
Listet Aircall-Kontakte seitenweise mit Namen und Telefonnummern auf.
Rufnummern auflisten
Zeigt Aircall-Rufnummern mit Name, Land, Zeitzone und Status.
Rufnummerndetails abrufen
Liest Teams, Nutzer und weitere Einstellungen einer Aircall-Rufnummer.
Zuständigkeit ermitteln
Ermittelt anhand der Aircall-Rufnummer das zuständige Team für einen eingehenden Anruf.
Anrufvolumen vergleichen
Vergleicht eingehende und ausgehende Anrufe zwischen mehreren Aircall-Rufnummern.
Nutzer auflisten
Listet Aircall-Nutzer mit Name, E-Mail-Adresse, Status und Verfügbarkeit auf.
Nutzerdetails abrufen
Liest Rufnummern, Teams und Verfügbarkeit eines Aircall-Nutzers.
Teams auflisten
Zeigt Aircall-Teams und ihre zugeordneten Nutzer.
Auslastung prüfen
Vergleicht Anrufanzahl und Gesprächszeit der Aircall-Nutzer für einen Zeitraum.
Verpasste Anrufe auswerten
Gruppiert verpasste Aircall-Anrufe nach Rufnummer, Team und Grund.
Gesprächszeit berechnen
Berechnet die reine Gesprächszeit aus Antwortzeit und Endzeit eines Aircall-Anrufs.
Tag-Trends erkennen
Zeigt häufige Aircall-Tags und ihre Entwicklung über ausgewählte Zeiträume.
Anrufbericht erstellen
Erstellt einen Bericht aus Aircall-Anrufen, Gesprächsdauer, Status und verpassten Anrufgründen.
Voicemails sammeln
Sammelt verfügbare Voicemails aus Aircall mit Rufnummer, Zeitpunkt und Anrufbezug.
CRM-Datensätze abgleichen
Gleicht Aircall-Anrufe über die Telefonnummer mit Kontakten im verbundenen CRM ab.
Superkind nutzt Aircall zusammen mit euren anderen Systemen
Bitte um Ergebnisse, die mehrere Tools betreffen. Der KI-Mitarbeiter holt Anrufdaten aus Aircall, gleicht sie mit Kontakten und Aufgaben in eurem Stack ab und liefert ein fertiges Ergebnis.
Superkind KI-Mitarbeiter, die mit Aircall arbeiten
Jede Rolle bringt ihr Fachwissen mit und nutzt Aircall als eines ihrer Werkzeuge.
Unternehmen, die mit Superkind arbeiten
Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deinen KI-Mitarbeiter für Aircall wissen musst.
Ja. Superkind verbindet den KI-Mitarbeiter über einen verwalteten Connector mit eurem Aircall-Konto. Danach kann euer Team ihn aus Microsoft Teams oder Outlook mit Aufgaben beauftragen. Er liest Anrufdaten, nutzt Aufzeichnungen und Tags und meldet das fertige Ergebnis zurück. Dabei erhält er nur die Berechtigungen, die für die vereinbarten Aufgaben nötig sind.
Ein Aircall-Admin autorisiert die Verbindung und bestätigt die benötigten Berechtigungen. Anschließend wählen wir gemeinsam aus, welche Rufnummern, Teams und Anrufdaten der KI-Mitarbeiter verwenden darf. Superkind richtet den Connector während der Einführung ein und testet die vereinbarten Aufgaben mit euch. Danach schreibt euer Team einfach in Teams oder Outlook, ohne selbst Webhooks oder API-Schritte zu bauen.
Er kann Aircall-Anrufe suchen und zusammenfassen, Aufzeichnungen oder Voicemails abrufen, Tags und Kommentare verwalten, Kontakte pflegen und verpasste Anrufe auswerten. Außerdem kann er Aircall-Daten mit HubSpot oder anderen verbundenen Systemen abgleichen und Rückrufe vorbereiten. Welche Aktionen er tatsächlich übernimmt, richtet sich nach eurem Use Case und den freigegebenen Berechtigungen.
Nein. Bei Zapier oder Make legst du Trigger, Filter und einzelne Schritte selbst an und pflegst sie bei Änderungen. Beim KI-Mitarbeiter beschreibst du in normalem Deutsch, welches Ergebnis du brauchst. Superkind wählt die passenden Aircall-Aktionen, verbindet sie bei Bedarf mit Teams, Outlook oder HubSpot und fragt nach, wenn Angaben fehlen oder eine Freigabe nötig ist.
Nur mit deiner Freigabe. Superkind kann verpasste Aircall-Anrufe erkennen, den passenden Kontakt und die zuständige Person ermitteln und einen Rückruf vorbereiten. Bevor tatsächlich ein ausgehender Anruf startet, wartet der KI-Mitarbeiter auf das Ja einer verantwortlichen Person in Teams. Euer Team legt fest, welche weiteren Aircall-Aktionen sensibel sind und deshalb ebenfalls eine Freigabe brauchen.
Superkind wird in der EU gehostet und schließt mit euch einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Der KI-Mitarbeiter erhält nur minimale Aircall-Berechtigungen für den vereinbarten Use Case. Eure Anrufdaten werden nicht zum Training von Modellen verwendet. Zugriffe und ausgeführte Aktionen werden protokolliert, damit euer Team jederzeit nachvollziehen kann, welche Aircall-Daten gelesen oder verändert wurden.
Aircall Essentials startet öffentlich ab etwa 30 US-Dollar pro Nutzer und Monat, Professional ab etwa 50 US-Dollar, jeweils bei jährlicher Abrechnung und mit Mindestlizenzen. Zapier startet ab etwa 20 Euro pro Monat, Make ab etwa 10 Euro, beide plus Einrichtungszeit und laufende Pflege. Superkind wird pro Use Case bepreist, ein Bruchteil einer Vollzeitstelle.