Voiceflow KI-Mitarbeiter
Ein KI-Mitarbeiter von Superkind, der in Voiceflow Transkripte auswertet, Supportantworten entwirft, Tests erstellt und Agenten überwacht. Du schreibst ihm in Teams oder Outlook, er arbeitet in Voiceflow und meldet sich mit dem Ergebnis zurück. Sensible Aktionen warten auf deine Freigabe.
- Hosting in der EU
- AVV nach DSGVO
- Sofort startbereit
- Arbeitet in Teams, Slack und mehr
Was ist ein Voiceflow-KI-Mitarbeiter?
Ein Voiceflow-KI-Mitarbeiter ist eine KI, die sich mit eurem Voiceflow-Konto verbindet und dort Arbeit erledigt. Er durchsucht Transkripte, prüft die Wissensbasis, erstellt Tests und überwacht Agenten. Superkind baut diesen KI-Mitarbeiter mit eurem Firmenwissen und liefert das fertige Ergebnis dorthin, wo euer Team arbeitet.
Anders als bei Workflow-Tools wie Zapier oder Make gibt es nichts zu konfigurieren. Keine Trigger, keine Szenarien, keine Pflege. Du beschreibst das Ergebnis in normalem Deutsch, der KI-Mitarbeiter wählt die passenden Voiceflow-Aktionen, verbindet sie mit euren anderen Systemen und holt sich vor sensiblen Änderungen deine Freigabe.
Plattform zum Erstellen, Testen, Veröffentlichen und Überwachen von Voice und Chat Agenten mit Playbooks, Workflows und Wissensbasis.
Du fragst in Teams
Beschreib in normalem Deutsch, was du brauchst.
Superkind wählt die Aktionen
Sucht aus den Voiceflow-Aktionen die passenden aus und verkettet sie.
Superkind arbeitet in Voiceflow
Prüft Transkripte, erstellt Tests und pflegt die Wissensbasis. Eure echten Daten.
Superkind meldet zurück
Liefert das fertige Ergebnis in Teams oder Outlook ab.
Was kannst du Superkind in Voiceflow bitten?
Nachrichten, die du wirklich schreiben würdest. Eine kopieren, eure Details einsetzen, den Rest macht Superkind.
“Fass die Voiceflow-Transkripte der offenen Supporttickets von heute nach Thema, Dringlichkeit und nächstem Schritt zusammen.”
du, an @Superkind“Entwirf für dieses eskalierte Ticket eine Antwort aus der Voiceflow-Wissensbasis und markiere fehlende Informationen.”
du, an @Superkind“Weise das Ticket zum Zahlungsportal in Voiceflow dem Team Kundenservice DACH zu und ergänze den Gesprächskontext.”
du, an @Superkind“Melde dich hier, sobald Voiceflow ein dringendes Ticket erkennt, und liefere Transkript, Kategorie und Antwortentwurf.”
du, an @SuperkindWie arbeitet Superkind mit Voiceflow?
- Native Integrationen und Connectoren für über 1.000 Tools
1Systeme verbinden
Voiceflow wird sicher mit Superkind verbunden. Dazu kommen Teams, Outlook und die Systeme, in denen euer Support arbeitet. Die nötigen Rechte werden gezielt vergeben. Superkind übernimmt danach die Verbindung.
@Superkind fass die dringenden Voiceflow Transkripte zum Zahlungsportal zusammen und erstelle einen Test für die häufigste Fehlerroute.
Bin dran. Ich prüfe die Voiceflow-Transkripte und erstelle den passenden Test.
2Sag Superkind, was du brauchst
Schreib deinem KI-Mitarbeiter in Teams wie einem Kollegen. Bitte ihn, Voiceflow-Transkripte zusammenzufassen oder einen Test für eine Fehlerroute anzulegen. Normales Deutsch reicht. Superkind wählt die passenden Aktionen.
- 12 Transkripte geprüft
- 3 Tickets zur Zahlungsroute
- Test Zahlungsportal erstellt
Test ZahlungsportalWartet auf deine FreigabeÄnderungen in Main veröffentlichen?3Superkind arbeitet, du gibst frei
Superkind arbeitet in Voiceflow und schreibt das Ergebnis in Teams zurück. Lesende Aufgaben erledigt es selbstständig. Veröffentlichungen oder Änderungen an produktiven Umgebungen warten auf deine Freigabe. Jeder Schritt wird protokolliert.
Was kann Superkind in Voiceflow tun?
Frag in normalem Deutsch aus Teams oder Outlook. Superkind wählt die passenden Voiceflow-Aktionen, erledigt die Arbeit und meldet zurück. Keine Workflows bauen.
Agent abrufen
Liest den globalen Prompt, die Anweisungen und Einstellungen eines Voiceflow Agenten.
Agent aktualisieren
Ändert den globalen Prompt, die Anweisungen oder Einstellungen eines Voiceflow Agenten.
Playbooks auflisten
Listet alle Playbooks einer Voiceflow Umgebung mit Namen, Anweisungen und Werkzeugen.
Playbook anlegen
Erstellt ein neues Playbook mit Ziel, Anweisungen und verfügbaren Tools.
Workflows prüfen
Prüft Voiceflow Workflows, Schritte und Verzweigungen auf fehlende oder widersprüchliche Logik.
Dokumente auflisten
Listet alle Dokumente der Voiceflow Wissensbasis mit Typ und Status.
URL-Dokument hinzufügen
Fügt eine URL als neues Dokument zur Voiceflow-Wissensbasis hinzu.
Textdokument hinzufügen
Speichert einen freigegebenen Text als Dokument in der Voiceflow-Wissensbasis.
Wissensbasis abfragen
Durchsucht die Voiceflow-Wissensbasis und liefert die relevantesten Passagen mit Quellen.
Transkripte suchen
Findet Voiceflow-Transkripte nach Zeitraum, Projekt, Status oder benutzerdefinierten Eigenschaften.
Transkript abrufen
Lädt ein Voiceflow-Transkript mit Turns, Traces, Metadaten und Bewertungsergebnissen.
Transkripte zusammenfassen
Fasst mehrere Voiceflow-Transkripte nach Anliegen, Ergebnis und offenem nächsten Schritt zusammen.
Eigenschaften auflisten
Zeigt die definierten Eigenschaften für Voiceflow-Transkripte mit Typ und Verwendung.
Eigenschaft setzen
Setzt eine Eigenschaft wie Kategorie oder Ticketstatus auf einem Voiceflow-Transkript.
Umgebungen auflisten
Listet Voiceflow Umgebungen mit Alias, Entwurfsstand und veröffentlichter Version.
Umgebung klonen
Kopiert eine Voiceflow Umgebung unter einen neuen Alias für isolierte Änderungen.
Umgebung veröffentlichen
Veröffentlicht den aktuellen Entwurf einer Voiceflow Umgebung als benannte Version.
Traffic Split ändern
Verteilt Voiceflow Traffic neu auf Umgebungen für einen kontrollierten Test.
Gesprächsvolumen auswerten
Zeigt die Zahl der Voiceflow Gespräche für Projekt, Workspace und Zeitraum.
Nutzung prüfen
Prüft Voiceflow Interaktionen, eindeutige Nutzer und Tokenverbrauch über einen Zeitraum.
Tool-Nutzung vergleichen
Vergleicht, wie oft Voiceflow API-Tools, Funktionen, Playbooks und Integrationen aufgerufen wurden.
Kosten analysieren
Analysiert die in Voiceflow erfassten Modellkosten pro Transkript und Zeitraum.
Tests auflisten
Listet Voiceflow Tests mit ihren Turns, Checks und letzten Ergebnissen.
Testlauf starten
Startet einen Voiceflow Test und meldet die Zahl bestandener Checks.
Projekte auflisten
Listet Voiceflow Projekte eines Workspace mit Agent und zugehörigen Umgebungen.
API-Tools prüfen
Prüft gespeicherte Voiceflow API-Tools, Variablen und hinterlegte HTTP-Anfragen.
Superkind KI-Mitarbeiter, die mit Voiceflow arbeiten
Jede Rolle bringt ihr Fachwissen mit und nutzt Voiceflow als eines ihrer Werkzeuge.
Unternehmen, die mit Superkind arbeiten
Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deinen KI-Mitarbeiter für Voiceflow wissen musst.
Ja. Superkind verbindet den KI-Mitarbeiter über einen verwalteten Connector mit Voiceflow. Danach kann dein Team ihn aus Microsoft Teams oder Outlook heraus beauftragen. Er liest Transkripte, prüft die Wissensbasis und arbeitet mit Tests, Agenten und Umgebungen. Dabei erhält er nur die Berechtigungen, die für den vereinbarten Use Case nötig sind.
Ein Admin stellt für Voiceflow einen passenden Zugriff bereit und bestätigt die benötigten Projekte und Umgebungen. Superkind richtet den Connector gemeinsam mit euch ein und prüft die Verbindung. Anschließend ist Voiceflow für den KI-Mitarbeiter verfügbar. Dein Team arbeitet weiter in Teams oder Outlook und muss keine Zugangsdaten in Nachrichten teilen.
Er kann Voiceflow-Transkripte suchen und zusammenfassen, Antworten aus der Wissensbasis entwerfen, Eigenschaften setzen, Tests ausführen und Analysen zu Gesprächen, Tools oder Kosten erstellen. Außerdem kann er Agenten, Playbooks und Umgebungen prüfen. Welche Aktionen er in eurem Alltag übernimmt, legen wir beim Einrichten des Use Cases gemeinsam fest.
Nein. Du musst in Zapier oder Make keine Trigger und Schritte bauen. Du beschreibst Superkind in normalem Deutsch, welches Ergebnis du brauchst. Der KI-Mitarbeiter wählt die passenden Voiceflow-Aktionen und verbindet sie bei Bedarf mit Teams, Outlook oder Zendesk. Wenn Angaben fehlen, fragt er nach, bevor er weiterarbeitet.
Nur mit deiner Freigabe. Superkind kann Entwürfe prüfen, Umgebungen vergleichen und eine Veröffentlichung vorbereiten. Der Schritt, der eine Voiceflow Umgebung für echten Traffic veröffentlicht oder einen Traffic Split ändert, wartet immer auf ein ausdrückliches Ja in Teams. Euer Team bestimmt zusätzlich, welche weiteren Voiceflow Aktionen als sensibel gelten.
Superkind wird in der EU gehostet und schließt mit euch einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Der KI-Mitarbeiter erhält minimale Berechtigungen für ausgewählte Voiceflow Projekte und Umgebungen. Eure Daten werden nicht zum Training verwendet. Zugriffe und Aktionen werden protokolliert, damit ihr nachvollziehen könnt, welches Transkript gelesen oder welche Änderung ausgeführt wurde.
Voiceflow rechnet nutzungsbasiert ab. Bezahlte Pakete können je nach Nutzung und Teamgröße im niedrigen dreistelligen Eurobereich pro Monat liegen. Zapier startet bei etwa 20 Euro pro Monat, Make bei etwa 10 Euro, jeweils plus Zeit für Aufbau und Pflege. Superkind wird pro Use Case bepreist, ein Bruchteil einer Vollzeitstelle.