Superkind für Speditionen
Aufträge annehmen, Touren planen, Sendungen verfolgen und Frachtbriefe erstellen.
Superkind für Hausverwaltungen
In der Hausverwaltung läuft ständig Verwaltungsarbeit: Mieter betreuen, Handwerker beauftragen, Nebenkostenabrechnungen erstellen, Eigentümer informieren. Diese Arbeit gibst du an Superkinds ab. Du beschreibst sie einmal in Slack, Teams oder per E-Mail, sie erledigen sie in deinen Programmen, und nichts geht raus, bevor du es freigibst.
Superkind Team
Alle Beispiele spielen bei der Schneider GmbH, einer erfundenen Firma
Lerne die Hausverwaltungs-Superkinds kennen
Vier Superkinds, jedes mit einer klaren Aufgabe. Alle teilen sich dasselbe Firmenwissen, der Abrechnungs-Assistent kennt also die Meldungen des Mieter-Kontakts
Eine Reparaturmeldung, vom Anruf bis zur Abrechnung
So läuft eine Reparaturmeldung in einer Schneider-Immobilie durch die vier Superkinds
Du
Slack
Slack @Superkind Mieter Herr Fischer, Wohnung 3B, meldet einen Wasserfleck an der Decke. Kümmer dich darum.
- Mieter-Kontakt
bestätigt den Eingang und fragt nach Details
Meldung erfasst - Handwerker-Koordinator
beauftragt den Handwerker und koordiniert den Termin
Handwerkertermin Mit deiner Freigabe - Nebenkosten-Assistent
rechnet die Reparatur in die Nebenkosten ein
Nebenkosten aktualisiert - Eigentümer-Kontakt
informiert den Eigentümer über die Reparatur und die Kosten
Eigentümer-Bericht Mit deiner Freigabe
Ergebnis
Der Fleck ist repariert, die Kosten sind verbucht, der Eigentümer ist informiert.
Mieter-Kontakt: erster Ansprechpartner für Mieter
Liest Mails und Anrufe von Mietern, bestätigt den Eingang, fragt nach Details und trägt die Meldung in die Liste ein
Du9:00
@Superkind Herr Fischer hat einen Wasserfleck in 3B gemeldet.
Mieter-KontaktSuperkind9:02
Meldung erfasst. Ich habe Herrn Fischer per Mail bestätigt und nach einem Foto gefragt.
- Meldung Wasserfleck Decke, Whg 3B Erfasst
- Bestätigung per Mail an Herrn Fischer Erledigt
- Foto angefragt, wartet Wartet auf dich
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Teams: „@Superkind, ich brauche einen Mieter-Kontakt. Beantworte Mieteranfragen und erfasse Meldungen."
Verbinde Outlook und die Mieterliste. Superkind liest die Mails und trägt die Meldungen ein.
Sag, was automatisch geht: „Eingangsbestätigungen sofort, Handwerkeraufträge nur mit meiner Freigabe."
Handwerker-Koordinator: organisiert jede Reparatur
Wählt den passenden Handwerker aus der Liste, fragt nach einem Termin und koordiniert den Zugang mit dem Mieter
Du10:30
@Superkind Beauftrage einen Installateur für den Wasserfleck in 3B.
Handwerker-KoordinatorSuperkind10:33
Installateur Maier hat Donnerstag 10 Uhr angeboten. Soll ich den Termin mit Herrn Fischer abstimmen?
- Installateur Maier Do 10 Uhr vorgeschlagen Wartet auf dich
- Mieter informieren nach Freigabe
- Zugang Schlüssel bei Verwaltung
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Handwerker-Koordinator. Beauftrage Handwerker und koordiniere die Termine."
Verbinde die Handwerkerliste, den Kalender und Outlook. Superkind wählt den Handwerker und stimmt den Termin ab.
Leg fest: „Kein Auftrag ohne meine Freigabe." Superkind hält sich daran.
Nebenkosten-Assistent: rechnet die Nebenkosten ab
Sammelt alle Kostenpositionen, verteilt sie nach Schlüssel auf die Mieter und erstellt die Abrechnung
Du11:00
@Superkind Erstell die Nebenkostenabrechnung für das Haus Birkenweg 12.
Nebenkosten-AssistentSuperkind11:08
Abrechnung für 8 Wohnungen ist fertig. Zwei Positionen brauchen deine Prüfung:
- 6 Wohnungen vollständig Erledigt
- Heizkosten Whg 3B Zählerstand fehlt Wartet auf dich
- Wasserkosten Whg 5A Leerstand, bitte prüfen Wartet auf dich
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Teams: „@Superkind, ich brauche einen Nebenkosten-Assistenten. Erstell die jährliche Nebenkostenabrechnung."
Verbinde die Kostenlisten und DATEV. Superkind liest die Positionen und verteilt nach dem hinterlegten Schlüssel.
Bestätige die Regel: Jede Abrechnung wartet auf deine Prüfung, bevor sie an die Mieter geht.
Eigentümer-Kontakt: hält die Eigentümer auf dem Laufenden
Fasst Reparaturen, Kosten und den Zustand der Immobilie zusammen und schreibt dem Eigentümer den Bericht
Du15:00
@Superkind Schreib dem Eigentümer vom Birkenweg 12 den Monatsbericht.
Eigentümer-KontaktSuperkind15:04
Bericht ist fertig und wartet auf deine Freigabe:
Monatsbericht Birkenweg 12, NovemberE-Mail an Eigentümer · 1 Reparatur, Kosten 380 €
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Eigentümer-Kontakt. Schreib den Eigentümern jeden Monat einen Bericht."
Verbinde Outlook und die Immobilienliste. Superkind fasst die Vorgänge zusammen und schreibt die Mail.
Leg fest: „Kein Bericht geht ohne meine Freigabe raus." Superkind hält sich daran.
Häufige Fragen
Beauftragt Superkind Handwerker ohne mich?
Nur wenn du das willst. Du legst fest, was ein Superkind allein erledigen darf und wofür es deine Freigabe braucht. Aufträge und Berichte legt es dir vorher in Slack, Teams oder per E-Mail vor.
Welche Programme brauche ich?
Die, die du schon hast. Superkind hat 1.700+ Anbindungen, darunter Outlook, Excel, DATEV und SharePoint. Ein neues Tool muss niemand lernen.
Wissen die Superkinds voneinander?
Ja. Was ein Superkind lernt, landet im Firmenwissen deiner Firma, und alle Superkinds greifen darauf zu. Der Nebenkosten-Assistent kennt also die Meldungen des Mieter-Kontakts.
Was kostet das?
Du kannst Superkind kostenlos testen, mit bis zu 150 Stunden Arbeit und ohne Kreditkarte. Business gibt es ab 50 € im Monat für unbegrenzt viele Nutzer. 1 € erledigt rund eine Stunde Arbeit. Alle Pläne stehen auf der Preisseite.
Sind meine Daten sicher?
Superkind hält Speicherung und KI-Modelle in der EU, ist DSGVO-konform und am EU AI Act ausgerichtet. Mit deinen Daten wird kein Modell trainiert.
Weitere Anwendungsfälle
Die anderen Abteilungen und ihre Superkinds
Superkind für Autohäuser
Anfragen beantworten, Probefahrten planen, Angebote schreiben und Finanzierungen vorbereiten.
Superkind für Werkstätten
Aufträge annehmen, Ersatzteile bestellen, Kunden informieren und Rechnungen schreiben.