Superkind für Wohnungsbaugenossenschaften

In einer Wohnungsbaugenossenschaft kommt jede Woche dieselbe Arbeit wieder: Mieteranfragen beantworten, Handwerker beauftragen, Versammlungen vorbereiten, Abrechnungen zusammenstellen. Diese Arbeit gibst du an Superkinds ab. Du beschreibst sie einmal in Slack, Teams oder per E-Mail, sie erledigen sie in deinen Programmen, und nichts geht raus, bevor du es freigibst.

Superkind Team

Alle Beispiele spielen bei der Schneider GmbH, einer erfundenen Firma

Lerne die Wohnungsbau-Superkinds kennen

Vier Superkinds, jedes mit einer klaren Aufgabe. Alle teilen sich dasselbe Firmenwissen, der Abrechnungs-Ersteller kennt also die Reparaturen des Handwerker-Koordinators

Eine Nebenkostenabrechnung, von Anfang bis Ende

So läuft die Jahresabrechnung für die Schneider-Siedlung durch die vier Superkinds

DuSlack

@Superkind Die Nebenkostenabrechnung für 2025 steht an. Fang an mit dem Zusammentragen.

  1. Mieter-Betreuer

    sammelt die offenen Mieteranfragen und beantwortet die häufigsten Fragen

    Antworten
  2. Handwerker-Koordinator

    prüft offene Reparaturaufträge und beauftragt fehlende Handwerker

    Auftragsübersicht Mit deiner Freigabe
  3. Versammlungs-Planer

    bereitet die Einladung zur Mitgliederversammlung vor

    Einladung Mit deiner Freigabe
  4. Abrechnungs-Ersteller

    erstellt die Nebenkostenabrechnungen aus den gesammelten Belegen

    Abrechnungen 2025
Ergebnis

Die Abrechnungen sind fertig und die Versammlung ist geplant.

FreshdeskOutlookSharePoint

Mieter-Betreuer: kümmert sich um jede Anfrage

Liest eingehende Anfragen in Freshdesk, sucht die Antwort im Firmenwissen und in SharePoint und legt dir den Entwurf vor

verwaltung
Du9:00

@Superkind Was liegt diese Woche an Mieteranfragen an?

Mieter-BetreuerSuperkind9:01

Acht Anfragen, davon fünf schon beantwortet. Drei warten auf deine Freigabe:

  • Heizungsausfall Haus 3 Handwerker informiert Erledigt
  • Schlüssel-Nachbestellung Antwort vorbereitet Wartet auf dich
  • Parkplatzfrage Antwort vorbereitet Wartet auf dich

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Mieter-Betreuer. Beantworte Mieteranfragen und leg mir die Entwürfe vor."

  2. Verbinde Freshdesk, Outlook und SharePoint. Superkind liest die Anfragen und die Mieterdaten.

  3. Bestätige die Regel: Keine Antwort geht raus, bevor du sie freigibst.

Google CalendarOutlookExcel

Handwerker-Koordinator: hält jede Reparatur auf Kurs

Erkennt offene Reparaturmeldungen, sucht den passenden Handwerker im Firmenwissen, schreibt den Auftrag und verfolgt den Termin

Verwaltung
Du11:00

@Superkind Wie ist der Stand bei den offenen Reparaturen?

Handwerker-KoordinatorSuperkind11:01

Drei offene Aufträge. Der Klempner für Haus 3 kommt Donnerstag, die anderen beiden warten auf Terminbestätigung.

  • Klempner Haus 3 Donnerstag 10 Uhr Erledigt
  • Elektriker Haus 7 Termin angefragt Wartet auf dich
  • Maler Haus 12 Termin angefragt Wartet auf dich

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Teams: „@Superkind, ich brauche einen Handwerker-Koordinator. Beauftrage Handwerker für offene Reparaturen und verfolge die Termine."

  2. Verbinde Google Calendar, Outlook und Excel. Superkind liest die Meldungen und schreibt Aufträge.

  3. Leg fest: „Beauftrage keinen Handwerker über 500 Euro ohne meine Freigabe."

WordOutlookGoogle Calendar

Versammlungs-Planer: sorgt dafür, dass jeder kommt

Erstellt die Einladung mit Tagesordnung in Word, verschickt sie per E-Mail und trägt den Termin im Kalender ein

verwaltung
Du14:00

@Superkind Bereite die Einladung zur Mitgliederversammlung im März vor.

Versammlungs-PlanerSuperkind14:02

Die Einladung mit Tagesordnung liegt als Entwurf in Word. 48 Mitglieder stehen auf der Versandliste.

Einladung Mitgliederversammlung MärzEntwurf in Word · 48 Empfänger

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Versammlungs-Planer. Bereite Einladungen und Tagesordnungen für Mitgliederversammlungen vor."

  2. Verbinde Word, Outlook und Google Calendar. Superkind erstellt die Dokumente und verschickt die Einladungen.

  3. Bestätige die Regel: Keine Einladung geht raus, bevor du die Tagesordnung freigibst.

ExcelDATEVOutlook

Abrechnungs-Ersteller: rechnet ab, du prüfst

Sammelt die Belege aus DATEV und Excel, berechnet die Anteile pro Einheit und legt dir die Abrechnungen zur Freigabe vor

Verwaltung
Du15:30

@Superkind Wie weit sind die Nebenkostenabrechnungen?

Abrechnungs-ErstellerSuperkind15:31

42 von 48 Abrechnungen sind fertig. Sechs warten noch auf Belege vom Hausmeister.

  • Fertige Abrechnungen 42 von 48 Erledigt
  • Fehlende Belege 6 Einheiten Wartet auf dich
  • Versand Nach Freigabe

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Teams: „@Superkind, ich brauche einen Abrechnungs-Ersteller. Erstelle die Nebenkostenabrechnungen aus den Belegen in DATEV und Excel."

  2. Verbinde Excel, DATEV und Outlook. Superkind liest die Belege und berechnet die Anteile.

  3. Leg fest: „Verschicke keine Abrechnung ohne meine Freigabe." Superkind legt dir jede vor.

Häufige Fragen

Verschickt Superkind Abrechnungen an Mieter ohne mich?

Nur wenn du das willst. Du legst fest, was ein Superkind allein erledigen darf und wofür es deine Freigabe braucht. Abrechnungen und Einladungen legt es dir vorher in Slack, Teams oder per E-Mail vor.

Welche Programme brauche ich?

Die, die du schon hast. Superkind hat 1.700+ Anbindungen, darunter DATEV, Excel, Freshdesk und SharePoint. Ein neues Tool muss niemand lernen.

Wissen die Superkinds voneinander?

Ja. Was ein Superkind lernt, landet im Firmenwissen deiner Firma, und alle Superkinds greifen darauf zu. Der Abrechnungs-Ersteller kennt also die offenen Reparaturen des Handwerker-Koordinators.

Was kostet das?

Du kannst Superkind kostenlos testen, mit bis zu 150 Stunden Arbeit und ohne Kreditkarte. Business gibt es ab 50 € im Monat für unbegrenzt viele Nutzer. 1 € erledigt rund eine Stunde Arbeit. Alle Pläne stehen auf der Preisseite.

Sind meine Daten sicher?

Superkind hält Speicherung und KI-Modelle in der EU, ist DSGVO-konform und am EU AI Act ausgerichtet. Mit deinen Daten wird kein Modell trainiert.

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