SatisMeter KI-Mitarbeiter
Ein KI-Mitarbeiter von Superkind, der in SatisMeter Antworten auswertet, Umfragen vorbereitet, NPS und CSAT zusammenfasst und Feedback für andere Systeme aufbereitet. Du schreibst ihm in Teams oder Outlook, er arbeitet in SatisMeter und meldet sich mit dem Ergebnis zurück. Sensible Aktionen warten auf deine Freigabe.
- Hosting in der EU
- AVV nach DSGVO
- Sofort startbereit
- Arbeitet in Teams, Slack und mehr
Was ist ein SatisMeter-KI-Mitarbeiter?
Ein SatisMeter-KI-Mitarbeiter ist eine KI, die sich mit eurem SatisMeter-Konto verbindet und dort Arbeit erledigt. Er ruft Projekte, Umfragen und Antworten ab, wertet NPS und CSAT aus, pflegt Nutzerdaten und bereitet Feedback für euer CRM vor. Superkind baut diesen KI-Mitarbeiter mit eurem Firmenwissen und liefert das fertige Ergebnis dorthin, wo euer Team arbeitet.
Anders als bei Workflow-Tools wie Zapier oder Make gibt es nichts zu konfigurieren. Keine Trigger, keine Zaps, keine Pflege. Du beschreibst das Ergebnis in normalem Deutsch, der KI-Mitarbeiter wählt die passenden SatisMeter-Aktionen, verbindet sie mit euren anderen Systemen und holt sich vor sensiblen Aktionen deine Freigabe.
SatisMeter sammelt und analysiert Kundenfeedback mit NPS, CSAT und weiteren Umfragen in Web, Apps und E-Mails.
Du fragst in Teams
Beschreib in normalem Deutsch, was du über euer Kundenfeedback wissen oder erledigen möchtest.
Superkind wählt die Aktionen
Wählt die passenden SatisMeter-Aktionen aus und verbindet sie mit euren anderen Systemen.
Superkind arbeitet in SatisMeter
Liest Antworten, wertet Scores aus und bereitet Umfragen vor. Eure echten Daten.
Superkind meldet zurück
Liefert das fertige Ergebnis in Teams oder Outlook ab.
Was kannst du Superkind in SatisMeter bitten?
Nachrichten, die du wirklich schreiben würdest. Eine kopieren, eure Details einsetzen, den Rest macht Superkind.
“Werte die SatisMeter Antworten dieses Monats aus und gruppiere Kommentare nach Thema, Stimmung und Kundensegment.”
du, an @Superkind“Leg in SatisMeter ein NPS Formular für Neukunden an, mit Bewertungsfrage und offenem Feld für Gründe.”
du, an @Superkind“Übernimm neue SatisMeter Ergebnisse mit Score, Kommentar und Antwortdatum in die passenden Kontakte in HubSpot.”
du, an @Superkind“Melde dich hier, sobald eine neue SatisMeter Antwort von einem Detractor eingeht, mit Score und Kommentar.”
du, an @SuperkindWie arbeitet Superkind mit SatisMeter?
- Native Integrationen und Connectoren für über 1.000 Tools
1Systeme verbinden
SatisMeter wird sicher mit Superkind verbunden. Dazu kommen Teams, Outlook und die Systeme, in denen euer Team Feedback weiterbearbeitet. Superkind prüft die Verbindung zu SatisMeter und legt los.
@Superkind leg in SatisMeter eine NPS Umfrage für Neukunden mit drei Fragen an und bereite die Veröffentlichung vor.
Bin dran. Ich erstelle den SatisMeter Entwurf mit Zielgruppe und Fragen.
2Sag Superkind, was du brauchst
Schreib deinem KI-Mitarbeiter in Teams wie einem Kollegen. Bitte ihn, SatisMeter Antworten auszuwerten oder ein Formular vorzubereiten. Superkind versteht das Ziel und wählt die passenden Aktionen in SatisMeter.
- NPS Umfrage erstellt
- 3 Fragen eingerichtet
- Zielgruppe: Neukunden
NPS Umfrage EntwurfWartet auf deine FreigabeNPS Umfrage veröffentlichen?3Superkind arbeitet, du gibst frei
Superkind erledigt die Arbeit in SatisMeter und berichtet in Teams, was es gefunden oder vorbereitet hat. Änderungen an Umfragen, Nutzern oder Abmeldungen warten auf deine Freigabe. Jeder Schritt wird protokolliert.
Was kann Superkind in SatisMeter tun?
Frag in normalem Deutsch aus Teams oder Outlook. Superkind wählt die passenden SatisMeter-Aktionen, erledigt die Arbeit und meldet zurück. Keine Workflows bauen.
Projekt abrufen
Liest Name, Standardsprache und Einstellungen eines SatisMeter Projekts.
Projektantworten auflisten
Listet Antworten aus allen Umfragen eines SatisMeter Projekts für einen gewählten Zeitraum.
Projekttrends vergleichen
Vergleicht NPS, CSAT und Antwortzahlen eines SatisMeter Projekts über mehrere Zeiträume.
Projektsprachen prüfen
Prüft Standardsprache und verwendete Antwortsprachen eines SatisMeter Projekts.
Umfragen auflisten
Listet SatisMeter Surveys mit Name, Typ, Status und Projekt auf.
Umfrage abrufen
Liest Fragen, Antwortoptionen, Zielgruppe und Auslieferung einer SatisMeter Survey.
Umfragestatistik abrufen
Ruft Score, Antwortverteilung und Antwortzahl einer SatisMeter Survey ab.
Formular anlegen
Legt ein SatisMeter Formular mit abgestimmten Fragen, Sprachen und Zielgruppe an.
Umfrage veröffentlichen
Veröffentlicht eine vorbereitete SatisMeter Survey für die festgelegte Zielgruppe.
Antworten auflisten
Listet SatisMeter Responses mit Antworten, Nutzer, Sprache, Gerät und Zeitpunkt auf.
Antworten filtern
Filtert SatisMeter Responses nach Survey, Zeitraum, Score oder Nutzermerkmal.
Antworten auswerten
Gruppiert Scores und Freitext aus SatisMeter Responses nach Thema, Stimmung und Segment.
NPS Antwort einfügen
Fügt eine abgestimmte NPS Response mit Score und Kommentar in SatisMeter ein.
Antworten exportieren
Bereitet SatisMeter Responses mit Nutzermerkmalen und Metadaten für einen CSV Export auf.
Nutzer auflisten
Listet SatisMeter Users mit User ID, E-Mail-Adresse und bekannten Traits auf.
Nutzermerkmale prüfen
Prüft Traits wie Tarif, Sprache oder Registrierungsdatum eines SatisMeter Users.
Nutzer aktualisieren
Aktualisiert einen SatisMeter User samt Traits für Targeting und Auswertung.
Nutzer löschen
Löscht einen SatisMeter User und entfernt seine personenbezogenen Daten.
Abmeldungen auflisten
Listet E-Mail-Adressen auf, die von SatisMeter Surveys abgemeldet sind.
Abmeldungen aktualisieren
Fügt E-Mail-Adressen zur SatisMeter Abmeldeliste hinzu oder entfernt sie daraus.
NPS berechnen
Berechnet den Net Promoter Score aus Promoters, Passives und Detractors einer Survey.
CSAT zusammenfassen
Fasst CSAT Werte, Verteilung und Kommentare einer SatisMeter Survey zusammen.
Segmente vergleichen
Vergleicht SatisMeter Scores und Kommentare nach Tarif, Sprache oder anderen User Traits.
Freitextthemen erkennen
Erkennt wiederkehrende Themen und Stimmung in offenen SatisMeter Antworten.
Nutzerereignis erfassen
Erfasst ein Event für einen SatisMeter User, das eine zielgerichtete Survey auslösen kann.
CRM Abgleich vorbereiten
Ordnet SatisMeter Scores und Kommentare den passenden Kontakten in HubSpot zu.
Feedbackbericht erstellen
Erstellt aus SatisMeter Scores, Kommentaren und Trends einen Bericht für Teams oder Outlook.
Superkind KI-Mitarbeiter, die mit SatisMeter arbeiten
Jede Rolle bringt ihre Fachkenntnis mit und nutzt SatisMeter als eines ihrer Werkzeuge.
Unternehmen, die mit Superkind arbeiten
Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deinen KI-Mitarbeiter für SatisMeter wissen musst.
Ja. Superkind verbindet sich über einen verwalteten Connector mit eurem SatisMeter-Konto. Danach kann der KI-Mitarbeiter Projekte, Surveys, Responses, Users und Statistiken abrufen. Dein Team beauftragt ihn aus Microsoft Teams oder Outlook. Er bekommt nur die SatisMeter-Rechte, die für die vereinbarten Aufgaben nötig sind, und jeder ausgeführte Schritt wird protokolliert.
Ein Admin hinterlegt den API-Schlüssel des gewünschten SatisMeter Projekts und bestätigt die benötigten Berechtigungen. Superkind prüft die Verbindung und ordnet sie eurem KI-Mitarbeiter zu. Wir richten das gemeinsam mit euch während der Einführung ein. Danach kann dein Team in Teams oder Outlook sofort Aufgaben mit den freigegebenen SatisMeter-Daten starten.
Er kann Projekte und Surveys lesen, Responses filtern, NPS und CSAT auswerten, Freitext nach Themen gruppieren, Users und Traits prüfen sowie Abmeldungen verwalten. Außerdem bereitet er Surveys vor und ordnet Feedback Kontakten in HubSpot zu. Welche SatisMeter-Aktionen er selbstständig ausführt, legt ihr bei der Einführung fest.
Nein. Du baust keine Trigger, Zaps oder festen Abläufe. Du beschreibst in Teams oder Outlook einfach das gewünschte Ergebnis. Superkind wählt die passenden SatisMeter-Aktionen, kombiniert sie bei Bedarf mit HubSpot, Zendesk oder Notion und fragt nach, wenn Angaben fehlen. Änderungen an Daten oder Einstellungen legt es dir zur Freigabe vor.
Nur mit deiner Freigabe. Superkind darf SatisMeter-Daten lesen, Antworten auswerten und Entwürfe vorbereiten. Eine Survey veröffentlichen, Users löschen, Abmeldungen ändern oder Events für echte Nutzer erfassen darf es erst nach einem ausdrücklichen Ja in Teams. Euer Team bestimmt, welche weiteren Aktionen sensibel sind und wer sie freigeben darf.
Superkind wird in der EU gehostet und schließt mit euch einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Der KI-Mitarbeiter erhält nur minimale Rechte für ausgewählte SatisMeter Projekte. Eure Daten werden nicht zum Training verwendet. Zugriffe und Aktionen werden protokolliert, damit ihr nachvollziehen könnt, wann welche Survey, Response oder welcher User verarbeitet wurde.
SatisMeter bietet einen kostenlosen Einstieg und einen bezahlten Tarif im niedrigen dreistelligen Eurobereich pro Monat, abhängig vom Antwortvolumen. Zapier startet bei etwa 20 Euro pro Monat, Make bei etwa 10 Euro, jeweils plus Zeit für Einrichtung und Pflege. Superkind wird pro Use Case bepreist, ein Bruchteil einer Vollzeitstelle.