Superkind für Kundenservice
Anfragen sortieren, Antworten vorbereiten, Reklamationen prüfen und jede Woche zusammenfassen, was Kunden bewegt.
Superkind für Buchhaltung
In der Buchhaltung ist vieles Abtippen, Abgleichen und Hinterhertelefonieren: Belege aus dem Postfach holen, Rechnungen schreiben, offene Posten im Blick behalten. Diese Arbeit gibst du an Superkinds ab. Sie arbeiten in DATEV, deinem ERP und deinem Postfach, und keine Rechnung geht ohne dein Okay raus.
Superkind Team
Alle Beispiele spielen bei der Schneider GmbH, einer erfundenen Firma
Lerne die Buchhaltungs-Superkinds kennen
Vier Superkinds, jedes mit einer klaren Aufgabe. Alle teilen sich dasselbe Firmenwissen, der Zahlungs-Erinnerer kennt also die Zahlungsziele aus den Rechnungen
- Rechnungs-Schreiber Macht aus dem Auftrag die Rechnung. Raus geht sie erst mit deinem Okay.
- Zahlungs-Erinnerer Erinnert freundlich, wenn eine Rechnung offen bleibt.
- Beleg-Bucher Holt jeden Beleg aus dem Postfach, prüft ihn und bucht ihn in DATEV.
- Abschluss-Helfer Trägt zum Monatsende die Zahlen zusammen und meldet, was fehlt.
Ein Auftrag, von der Rechnung bis zum Abschluss
So läuft der Oktober-Auftrag der Weber AG bei der Schneider GmbH durch die vier Superkinds
Du
Slack
Slack @Superkind Der Auftrag der Weber AG für Oktober ist geliefert. Mach die Rechnung fertig.
- Rechnungs-Schreiber
macht aus dem Auftrag die Rechnung und legt sie dir vor
RE-2041 Mit deiner Freigabe - Zahlungs-Erinnerer
behält das Zahlungsziel im Blick und erinnert freundlich
Erinnerung - Beleg-Bucher
gleicht den Zahlungseingang ab und bucht ihn in DATEV
Gebucht - Abschluss-Helfer
nimmt alles in den Monatsabschluss auf und meldet, was fehlt
Abschlussliste
Ergebnis
RE-2041 ist bezahlt, gebucht und im Oktober-Abschluss.
Rechnungs-Schreiber: die Rechnung ist fertig, bevor du fragst
Nimmt Auftrag und Lieferschein aus deinem ERP, schreibt die Rechnung mit den richtigen Konditionen und legt sie dir zur Freigabe vor
Du9:12
@Superkind Rechnung an die Weber AG für Oktober bitte.
Rechnungs-SchreiberSuperkind9:13
RE‑2041 ist fertig: 4.860 € netto, 30 Tage Ziel. Soll ich sie senden?
RE-2041.pdfWeber AG · 4.860 € netto
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Rechnungs-Schreiber. Mach aus jedem gelieferten Auftrag die Rechnung.“
Verbinde dein ERP, etwa SAP Business One oder lexoffice, und das Postfach, über das Rechnungen rausgehen.
Leg fest: „Jede Rechnung zeigst du mir vorher.“ Erst nach deinem Okay geht sie an den Kunden.
Zahlungs-Erinnerer: offene Posten bleiben nicht liegen
Schaut jeden Morgen, welche Rechnungen über dem Zahlungsziel sind, und schreibt die passende Erinnerung, erst freundlich, dann deutlicher
Du8:30
@Superkind Welche Rechnungen sind überfällig?
Zahlungs-ErinnererSuperkind8:31
Zwei Rechnungen sind über dem Ziel. Die Erinnerungen sind geschrieben:
- Kraus KG RE-2017 · 5 Tage Wartet auf dich
- Möller GmbH RE-2022 · 12 Tage Wartet auf dich
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Slack: „@Superkind, erinner Kunden, wenn eine Rechnung überfällig ist.“
Verbinde DATEV und dein Postfach. Superkind sieht so, was bezahlt ist und was noch offen ist.
Leg die Stufen fest: „Nach 3 Tagen freundlich, nach 14 Tagen mit Frist. Die zweite zeigst du mir vorher.“
Beleg-Bucher: jeder Beleg landet in DATEV
Neuer Beleg im Postfach? Geprüft, zugeordnet und gebucht, ohne dass jemand tippt. Was nicht passt, landet bei dir
Du11:20
@Superkind Was ist heute reingekommen?
Beleg-BucherSuperkind11:24
2 neue Belege aus dem Postfach. Beide sind in DATEV gebucht.
- Kraus KG Büromaterial · 386,40 € Gebucht
- Möller GmbH Wartung Oktober · 1.240 € Gebucht
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Slack: „@Superkind, buch jeden Beleg aus dem Postfach buchhaltung@ in DATEV.“
Verbinde das Postfach und DATEV. Superkind lernt aus deinen bisherigen Buchungen, wie du kontierst.
Leg fest, wann es an dich geht: „Belege über 5.000 € und alles, was nicht passt, legst du mir vor.“
Abschluss-Helfer: der Monatsabschluss ohne Suchen
Prüft zum Monatsende, ob alle Belege da und gebucht sind, trägt die Zahlen in deine Abschlussliste ein und sagt dir, was noch fehlt
Du15:40
@Superkind Wie steht der Oktober-Abschluss?
Abschluss-HelferSuperkind15:41
Fast fertig. Die Abschlussliste ist aktuell, es fehlt noch ein Beleg:
- Belege Oktober alle gebucht bis auf einen
- Abschlussliste Excel in SharePoint Aktuell
- Fehlt Tankbeleg 14.10. Wartet auf dich
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Slack: „@Superkind, bereite jeden Monat den Abschluss vor.“
Gib deine Abschlussliste dazu, als Excel in SharePoint. Superkind merkt sich die Schritte im Firmenwissen.
Sag, wann es losgeht: „Am dritten Werktag im neuen Monat.“ Superkind speichert das als Routine.
Häufige Fragen
Bucht Superkind ohne mich?
Nur so weit, wie du es festlegst. Du bestimmst, was ein Superkind allein buchen darf und was es dir vorher zeigt, etwa Belege ab einem Betrag oder alles, was nicht eindeutig passt.
Arbeitet Superkind mit DATEV?
Ja. Superkind hat 1.700+ Anbindungen, darunter DATEV, SAP Business One, lexoffice und Excel. Ein neues Tool muss niemand lernen.
Woher weiß Superkind, wie ich kontiere?
Aus deinen bisherigen Buchungen und deinen Regeln. Was du einmal korrigierst, merkt sich Superkind im Firmenwissen, und alle Superkinds deiner Firma halten sich daran.
Was kostet das?
Du kannst Superkind kostenlos testen, mit bis zu 150 Stunden Arbeit und ohne Kreditkarte. Business gibt es ab 50 € im Monat für unbegrenzt viele Nutzer. 1 € erledigt rund eine Stunde Arbeit. Alle Pläne stehen auf der Preisseite.
Sind meine Daten sicher?
Superkind hält Speicherung und KI-Modelle in der EU, ist DSGVO-konform und am EU AI Act ausgerichtet. Mit deinen Daten wird kein Modell trainiert.
Weitere Anwendungsfälle
Die anderen Abteilungen und ihre Superkinds
Superkind für Einkauf
Bestellungen prüfen, Angebote vergleichen, Lieferanten bewerten und Verträge vorbereiten.
Superkind für Geschäftsführung
Termine vorbereiten, Berichte zusammenfassen, Unterschriften einholen und Aufgaben nachverfolgen.