Superkind für CRM-Pflege

In der CRM-Pflege kommt jede Woche dieselbe Arbeit wieder: Kontakte aktualisieren, Duplikate bereinigen, Aktivitäten nachtragen, Berichte ziehen. Diese Arbeit gibst du an Superkinds ab. Du beschreibst sie einmal in Slack, Teams oder per E-Mail, sie erledigen sie in deinem CRM, und nichts wird gelöscht, bevor du es freigibst.

Superkind Team

Alle Beispiele spielen bei der Schneider GmbH, einer erfundenen Firma

Lerne die CRM-Superkinds kennen

Vier Superkinds, jedes mit einer klaren Aufgabe. Alle teilen sich dasselbe Firmenwissen, der Bericht-Ersteller kennt also die bereinigten Daten vom Duplikat-Prüfer

Ein sauberes CRM, Woche für Woche

So hält das CRM der Schneider GmbH sich selbst aktuell, durch die vier Superkinds

DuSlack

@Superkind Bring unser HubSpot auf den neuesten Stand. Kontakte prüfen, Duplikate finden, Aktivitäten nachtragen.

  1. Kontakt-Pfleger

    prüft alle Kontakte und aktualisiert fehlende Felder

    Aktualisierte Kontakte
  2. Duplikat-Prüfer

    findet Duplikate und schlägt vor, welche zusammengeführt werden

    Duplikat-Liste Mit deiner Freigabe
  3. Aktivitäten-Tracker

    trägt E-Mails und Termine als Aktivitäten nach

    Aktivitäten-Log
  4. CRM-Reporter

    erstellt den Wochenbericht über CRM-Qualität

    Wochenbericht
Ergebnis

Das CRM ist sauber, der Bericht steht in #vertrieb.

HubSpotLinkedInOutlook

Kontakt-Pfleger: sorgt für vollständige Daten

Gleicht Kontakte in HubSpot mit LinkedIn-Profilen und dem Postfach ab und füllt fehlende Felder wie Telefon und Position

vertrieb
Du8:00

@Superkind Welche Kontakte sind unvollständig?

Kontakt-PflegerSuperkind8:02

Zwölf Kontakte ohne Telefonnummer oder Position:

  • Einkauf Müller AG Telefon fehlt Ergänzt
  • Technik Bauer GmbH Position fehlt Ergänzt
  • Vertrieb Klein KG beides fehlt Wartet auf dich

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Kontakt-Pfleger. Prüf jede Woche, welche Kontakte unvollständig sind."

  2. Verbinde HubSpot, LinkedIn und Outlook. Superkind gleicht die Daten ab, ändert aber nur mit deiner Freigabe.

  3. Sag, wann es läuft: „Jeden Montag um 8 in #vertrieb." Superkind speichert das als Routine.

HubSpotExcelSalesforce

Duplikat-Prüfer: räumt doppelte Einträge auf

Durchsucht HubSpot nach Kontakten mit gleicher E-Mail oder ähnlichem Namen und listet die Treffer zur Freigabe

Vertrieb
Du9:30

@Superkind Gibt es Duplikate in HubSpot?

Duplikat-PrüferSuperkind9:32

Vier mögliche Duplikate gefunden:

  • Schneider, T. / Schneider, Thomas gleiche E-Mail Wartet auf dich
  • Weber AG / Weber AG München gleiche Domain Wartet auf dich
  • Kraus, M. kein Duplikat Erledigt

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Teams: „@Superkind, ich brauche einen Duplikat-Prüfer. Schau jede Woche nach doppelten Kontakten."

  2. Verbinde HubSpot. Superkind sucht nach gleichen E-Mails und ähnlichen Namen.

  3. Bestätige die Regel: Zusammenführen nur mit deiner Freigabe.

HubSpotOutlookGoogle Calendar

Aktivitäten-Tracker: nichts geht verloren

Liest E-Mails aus Outlook und Termine aus Google Calendar und trägt sie als Aktivitäten beim richtigen Kontakt in HubSpot ein

vertrieb
Du11:00

@Superkind Trag die Aktivitäten der letzten Woche nach.

Aktivitäten-TrackerSuperkind11:03

Acht E-Mails und drei Termine nachgetragen:

  • E-Mails 8 eingetragen Erledigt
  • Termine 3 eingetragen Erledigt
  • Fehlend keine offenen

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Slack: „@Superkind, trag jeden Tag unsere E-Mails und Termine als Aktivitäten in HubSpot ein."

  2. Verbinde HubSpot, Outlook und Google Calendar. Superkind ordnet die Aktivitäten dem richtigen Kontakt zu.

  3. Sag, wann es läuft: „Jeden Tag um 11 in #vertrieb." Ab da wird nichts mehr vergessen.

HubSpotExcelSlack

CRM-Reporter: zeigt dir, wie sauber dein CRM ist

Zählt vollständige Kontakte, bereinigte Duplikate und nachgetragene Aktivitäten und fasst alles in einem Bericht zusammen

Vertrieb
Du16:00

@Superkind Wie steht es um unser CRM diese Woche?

CRM-ReporterSuperkind16:02

CRM-Bericht für diese Woche:

  • Kontakte aktualisiert 12 ergänzt Erledigt
  • Duplikate 4 gefunden, 2 zusammengeführt Erledigt
  • Aktivitäten 35 nachgetragen Erledigt

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Teams: „@Superkind, schick mir jeden Freitag einen CRM-Bericht."

  2. Verbinde HubSpot und Excel. Superkind liest die Daten und erstellt den Bericht.

  3. Sag, wohin der Bericht geht: „Freitags um 16 in #vertrieb." Ab da kommt er jede Woche.

Häufige Fragen

Löscht Superkind Kontakte ohne mich?

Nein. Superkind schlägt Zusammenführungen vor, führt sie aber nur mit deiner Freigabe durch. Kein Kontakt wird ohne dein Einverständnis gelöscht oder geändert.

Welche Programme brauche ich?

Die, die du schon hast. Superkind hat 1.700+ Anbindungen, darunter HubSpot, Salesforce, Pipedrive und Outlook. Ein neues Tool muss niemand lernen.

Wissen die Superkinds voneinander?

Ja. Was ein Superkind lernt, landet im Firmenwissen deiner Firma, und alle Superkinds greifen darauf zu. Der CRM-Reporter kennt also die Daten vom Kontakt-Pfleger und vom Duplikat-Prüfer.

Was kostet das?

Du kannst Superkind kostenlos testen, mit bis zu 150 Stunden Arbeit und ohne Kreditkarte. Business gibt es ab 50 € im Monat für unbegrenzt viele Nutzer. 1 € erledigt rund eine Stunde Arbeit. Alle Pläne stehen auf der Preisseite.

Sind meine Daten sicher?

Superkind hält Speicherung und KI-Modelle in der EU, ist DSGVO-konform und am EU AI Act ausgerichtet. Mit deinen Daten wird kein Modell trainiert.

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