Superkind für Fuhrparkmanagement
Fahrzeuge verwalten, Wartungen planen, Tankbelege erfassen und Schadensmeldungen bearbeiten.
Superkind für Kontraktlogistik
In der Kontraktlogistik läuft die Arbeit nach Vertrag: Aufträge koordinieren, Kennzahlen prüfen, Abweichungen melden, Berichte schreiben. Diese Arbeit gibst du an Superkinds ab. Du beschreibst sie einmal in Slack, Teams oder per E-Mail, sie erledigen sie in deinen Programmen, und nichts geht raus, bevor du es freigibst.
Superkind Team
Alle Beispiele spielen bei der Schneider GmbH, einer erfundenen Firma
Lerne die Kontraktlogistik-Superkinds kennen
Vier Superkinds, jedes mit einer klaren Aufgabe. Alle teilen sich dasselbe Firmenwissen, der Berichts-Ersteller kennt also die SLAs des SLA-Prüfers
Ein Monat im Kontrakt, vom Auftrag bis zum Report
So läuft ein Monat im Kontraktgeschäft mit der Schneider GmbH durch die vier Superkinds
Du
Slack
Slack @Superkind Neuer Monat, Kontrakt Schneider: Aufträge koordinieren, SLAs tracken, Monatsbericht vorbereiten.
- Auftrags-Koordinator
koordiniert die eingehenden Aufträge und verteilt sie an die Teams
Auftragsübersicht - SLA-Prüfer
prüft die Lieferzeiten und vergleicht sie mit den SLAs
SLA-Status - Abweichungs-Melder
meldet Abweichungen und dokumentiert die Ursachen
Abweichungsbericht - Berichts-Ersteller
erstellt den Monatsbericht mit allen Kennzahlen
Monatsbericht Mit deiner Freigabe
Ergebnis
Der Monatsbericht ist beim Kunden, die Abweichungen sind dokumentiert.
Auftrags-Koordinator: bringt jeden Auftrag in die richtige Spur
Liest die Aufträge in SAP Business One, prüft die Priorität und verteilt sie an die zuständigen Teams per E-Mail
Du8:00
@Superkind Was liegt heute für den Schneider-Kontrakt an?
Auftrags-KoordinatorSuperkind8:01
Drei Aufträge sind eingegangen. Hier die Verteilung:
- Auftrag 4021 Kommissionierung, Team A Zugewiesen
- Auftrag 4022 Verpackung, Team B Zugewiesen
- Auftrag 4023 Sonderverpackung, Team A Wartet auf dich
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Auftrags-Koordinator. Verteil jeden eingehenden Auftrag an das richtige Team."
Verbinde SAP Business One und das Postfach. Superkind liest die Aufträge und kennt die Teams.
Sag, wie es läuft: „Sonderaufträge zeigst du mir, bevor du sie zuweist."
SLA-Prüfer: hat die Kennzahlen im Griff
Liest die Lieferzeiten aus SAP Business One, vergleicht sie mit den SLAs in Excel und meldet Überschreitungen sofort
Du11:00
@Superkind Wie stehen wir bei den SLAs für Schneider?
SLA-PrüferSuperkind11:01
Lieferquote 97 %, Ziel 95 %. Ein Auftrag war knapp:
- Lieferquote 97 % (Ziel: 95 %) Erledigt
- Auftrag 3998 1 Tag über SLA Dokumentiert
- Durchlaufzeit im Schnitt 2,1 Tage Erledigt
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Teams: „@Superkind, ich brauche einen SLA-Prüfer. Vergleich jeden Tag die Lieferzeiten mit den SLAs und melde Überschreitungen."
Verbinde Excel und SAP Business One. Superkind kennt die SLAs und die tatsächlichen Zeiten.
Sag, wann es meldet: „Jeden Tag um 11 in #kontraktlogistik und sofort bei Überschreitung."
Abweichungs-Melder: dokumentiert, was schiefging
Erfasst jede Abweichung in Excel, ordnet die Ursache zu und legt den Bericht in SharePoint ab
Du14:00
@Superkind Auftrag 3998 war einen Tag zu spät. Dokumentier das.
Abweichungs-MelderSuperkind14:01
Eingetragen. Ursache und Maßnahme warten auf deine Freigabe:
Abweichungsbericht 3998Excel · Ursache: Materialverzug
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Abweichungs-Melder. Dokumentier jede SLA-Abweichung mit Ursache und Maßnahme."
Verbinde Excel und SharePoint. Superkind legt die Berichte ab und kennt die Ursachenkategorien.
Bestätige die Regel: „Keine Abweichung abschließen ohne meine Freigabe."
Berichts-Ersteller: fasst den Monat zusammen
Sammelt die Kennzahlen aus Excel, fasst Lieferquote, Durchlaufzeit und Abweichungen im Monatsbericht zusammen und verschickt ihn
Du9:00
@Superkind Der Monat ist durch. Erstell den Report für Schneider.
Berichts-ErstellerSuperkind9:03
Der Monatsbericht ist fertig. Hier die Übersicht:
- Lieferquote 97 % Erledigt
- Durchlaufzeit 2,1 Tage Erledigt
- Abweichungen 1 von 48 Aufträgen
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Teams: „@Superkind, ich brauche einen Berichts-Ersteller. Fass am Monatsende alle Kennzahlen zusammen und erstell den Report für den Kunden."
Verbinde Excel und SharePoint. Superkind kennt die Kennzahlen und die Berichtsvorlage.
Bestätige die Regel: „Der Monatsbericht geht erst an den Kunden, wenn ich ihn freigebe."
Häufige Fragen
Verschickt Superkind Berichte ohne mich?
Nur wenn du das willst. Du legst fest, was Superkind allein erledigen darf. Monatsberichte und Abweichungsberichte legt es dir vorher in Slack, Teams oder per E-Mail vor.
Welche Programme brauche ich?
Die, die du schon hast. Superkind hat 1.700+ Anbindungen, darunter SAP Business One, Excel, SharePoint und Outlook. Ein neues Tool muss niemand lernen.
Wissen die Superkinds voneinander?
Ja. Was ein Superkind lernt, landet im Firmenwissen deiner Firma. Der Berichts-Ersteller kennt also die SLAs des SLA-Prüfers und die Abweichungen des Abweichungs-Melders.
Was kostet das?
Du kannst Superkind kostenlos testen, mit bis zu 150 Stunden Arbeit und ohne Kreditkarte. Business gibt es ab 50 € im Monat für unbegrenzt viele Nutzer. 1 € erledigt rund eine Stunde Arbeit. Alle Pläne stehen auf der Preisseite.
Sind meine Daten sicher?
Superkind hält Speicherung und KI-Modelle in der EU, ist DSGVO-konform und am EU AI Act ausgerichtet. Mit deinen Daten wird kein Modell trainiert.
Weitere Anwendungsfälle
Die anderen Abteilungen und ihre Superkinds
Superkind für Physiotherapie
Termine vergeben, Rezepte abrechnen, Patienten erinnern und Therapieberichte schreiben.
Superkind für MVZ
Sprechstunden planen, Befunde weiterleiten, Abrechnungen vorbereiten und Patienten informieren.