Superkind für Systemhäuser

Im Systemhaus laufen viele Projekte gleichzeitig: Hardware muss bestellt, Installationen dokumentiert und Wartungsverträge im Blick behalten werden. Diese Arbeit gibst du an Superkinds ab. Du beschreibst sie einmal in Slack, Teams oder per E-Mail, sie erledigen sie in deinen Programmen, und nichts geht raus, bevor du es freigibst.

Superkind Team

Alle Beispiele spielen bei der Schneider GmbH, einer erfundenen Firma

Lerne die Systemhaus-Superkinds kennen

Vier Superkinds, jedes mit einer klaren Aufgabe. Alle teilen sich dasselbe Firmenwissen, der Vertrags-Verwalter kennt also die Projektdetails vom Projekt-Planer

Ein IT-Projekt, vom Auftrag bis zur Übergabe

So läuft die Netzwerkmodernisierung der Weber AG durch die vier Superkinds

DuSlack

@Superkind Die Weber AG lässt ihr Netzwerk modernisieren. 12 Switches, 3 Access Points, neuer Serverschrank. Kümmer dich um die Planung und Dokumentation.

  1. Projekt-Planer

    legt den Projektplan an und verteilt die Meilensteine

    Projektplan
  2. Besteller

    bestellt die Hardware und prüft die Liefertermine

    Bestellliste Mit deiner Freigabe
  3. Doku-Schreiber

    dokumentiert die Installation und erstellt das Übergabeprotokoll

    Dokumentation Mit deiner Freigabe
  4. Vertrags-Verwalter

    legt den Wartungsvertrag an und plant die erste Prüfung

    Wartungsvertrag
Ergebnis

Das Projekt ist dokumentiert, der Wartungsvertrag steht.

AsanaGoogle CalendarExcel

Projekt-Planer: hält das Projekt auf Kurs

Erstellt den Projektplan in Asana, verteilt die Meilensteine auf das Team und meldet dir, wenn ein Termin in Gefahr ist

projekte
Du9:00

@Superkind Wie steht das Weber-AG-Projekt?

Projekt-PlanerSuperkind9:02

Zwei Meilensteine erledigt, einer offen:

  • Planung abgeschlossen erledigt Erledigt
  • Hardware bestellt erledigt Erledigt
  • Installation vor Ort nächste Woche Wartet auf dich

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Projekt-Planer. Leg für jedes neue Projekt den Plan an und verfolg die Meilensteine."

  2. Verbinde Asana und Google Calendar. Superkind erstellt den Plan und trägt die Termine ein.

  3. Sag, wann der Überblick kommt: „Jeden Montag um 9 in #projekte." Ab da kommt er jede Woche.

SAP Business OneOutlookExcel

Besteller: bestellt die Hardware, prüft den Termin

Nimmt die Stückliste aus dem Projektplan, bestellt die Hardware beim Lieferanten und prüft, ob die Liefertermine zum Projektplan passen

Einkauf
Du10:00

@Superkind Bestell die Hardware für das Weber-AG-Projekt.

BestellerSuperkind10:03

Bestellung ist raus. Liefertermine passen zum Projektplan:

  • 12 × Switch Cisco 2960 Lieferung Mo Erledigt
  • 3 × Access Point UniFi Lieferung Mo Erledigt
  • Serverschrank 42 HE Lieferung Mi Erledigt

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Teams: „@Superkind, ich brauche einen Besteller. Bestell die Hardware aus dem Projektplan und prüf die Liefertermine."

  2. Verbinde SAP und das Postfach. Superkind liest die Stückliste und bestellt beim Lieferanten.

  3. Leg fest: „Bestellungen über 5.000 € warten auf meine Freigabe."

SharePointWordGoogle Docs

Doku-Schreiber: dokumentiert, was gebaut wurde

Sammelt die Installationsnotizen, schreibt die technische Dokumentation in Word und erstellt das Übergabeprotokoll für den Kunden

projekte
Du16:00

@Superkind Schreib die Doku für das Weber-AG-Projekt.

Doku-SchreiberSuperkind16:05

Dokumentation und Übergabeprotokoll sind fertig:

Übergabeprotokoll Weber AGNetzwerkmodernisierung · 12 Switches, 3 APs, Serverschrank

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Doku-Schreiber. Dokumentier jede Installation und erstell das Übergabeprotokoll."

  2. Verbinde SharePoint und Word. Superkind nimmt die Vorlage aus dem Firmenwissen.

  3. Leg fest: „Kein Protokoll geht an den Kunden ohne meine Freigabe."

ExcelOutlookGoogle Calendar

Vertrags-Verwalter: vergisst keinen Vertrag

Legt nach jedem Projekt den Wartungsvertrag an, überwacht die Laufzeiten und plant die nächste Prüfung im Kalender

Service
Du11:00

@Superkind Welche Wartungsverträge laufen diesen Monat aus?

Vertrags-VerwalterSuperkind11:02

Zwei Verträge laufen aus, einer ist schon verlängert:

  • Weber AG läuft am 31. März aus Wartet auf dich
  • Kraus KG läuft am 28. März aus Wartet auf dich
  • Möller GmbH verlängert bis Dezember Erledigt

In drei Schritten eingerichtet

  1. Schreib in Teams: „@Superkind, ich brauche einen Vertrags-Verwalter. Überwach alle Wartungsverträge und melde mir, was ausläuft."

  2. Verbinde Excel, das Postfach und Google Calendar. Superkind liest die Vertragsliste und trägt die Fristen ein.

  3. Sag, wann es warnt: „Vier Wochen vor Ablauf in #service." Ab da kommt die Warnung rechtzeitig.

Häufige Fragen

Kann Superkind auch Netzwerke konfigurieren?

Nein. Superkind übernimmt die Arbeit rund um das Projekt: Planung, Bestellung, Dokumentation und Verträge. Die technische Arbeit bleibt bei deinem Team.

Welche Programme brauche ich?

Die, die du schon hast. Superkind hat 1.700+ Anbindungen, darunter Asana, SAP Business One, SharePoint und Google Calendar. Ein neues Tool muss niemand lernen.

Wissen die Superkinds voneinander?

Ja. Was ein Superkind lernt, landet im Firmenwissen deiner Firma. Der Doku-Schreiber kennt also die Bestellliste vom Besteller und den Projektplan vom Projekt-Planer.

Was kostet das?

Du kannst Superkind kostenlos testen, mit bis zu 150 Stunden Arbeit und ohne Kreditkarte. Business gibt es ab 50 € im Monat für unbegrenzt viele Nutzer. 1 € erledigt rund eine Stunde Arbeit. Alle Pläne stehen auf der Preisseite.

Sind meine Daten sicher?

Superkind hält Speicherung und KI-Modelle in der EU, ist DSGVO-konform und am EU AI Act ausgerichtet. Mit deinen Daten wird kein Modell trainiert.

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