Superkind für Baustoffhandel
Bestellungen annehmen, Verfügbarkeiten prüfen, Lieferungen planen und Rechnungen stellen.
Superkind für Technischer Handel
Im technischen Handel steckt die Arbeit im Detail: Kunden fragen nach Spezifikationen, Angebote müssen kalkuliert, Lieferzeiten geprüft und Bestellungen sauber abgewickelt werden. Diese Arbeit gibst du an Superkinds ab. Du beschreibst sie einmal in Slack, Teams oder per E-Mail, sie erledigen sie in deinen Programmen, und nichts geht raus, bevor du es freigibst.
Superkind Team
Alle Beispiele spielen bei der Schneider GmbH, einer erfundenen Firma
Lerne die Superkinds für den technischen Handel kennen
Vier Superkinds, jedes mit einer klaren Aufgabe. Alle teilen sich dasselbe Firmenwissen, der Kalkulator kennt also die Anfrage des Anfrage-Bearbeiters
Eine Anfrage, vom Eingang bis zur Lieferung
So läuft eine technische Anfrage der Weber AG bei der Schneider GmbH durch die vier Superkinds
Du
Slack
Slack @Superkind Die Weber AG braucht 50 Hochdruckventile DN50 PN40 bis Ende des Monats. Mach ein Angebot.
- Anfrage-Bearbeiter
prüft die Spezifikation und sucht das passende Produkt im Katalog
Produktvorschlag - Kalkulator
kalkuliert den Preis und erstellt das Angebot
Angebot AN-312 Mit deiner Freigabe - Bestell-Abwickler
prüft die Lieferzeit beim Hersteller und bestätigt den Termin
Auftragsbestätigung Mit deiner Freigabe - Liefer-Verfolger
verfolgt die Lieferung und informiert den Kunden
Versandstatus
Ergebnis
Das Angebot ist draußen, die Lieferung läuft. Der Kunde weiß Bescheid.
Anfrage-Bearbeiter: kennt den Katalog auswendig
Liest die Anfrage aus dem Postfach, sucht das passende Produkt in SAP und im Firmenwissen und schlägt es dir vor
Du8:30
@Superkind Was hat die Weber AG genau angefragt?
Anfrage-BearbeiterSuperkind8:31
Hochdruckventile DN50 PN40, Edelstahl. Ich habe zwei passende Artikel gefunden:
- V-5040-SS DN50 PN40 Edelstahl Passt
- V-5040-CS DN50 PN40 Stahl Alternatives Material
- Lieferzeit 3 Wochen ab Bestellung
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Anfrage-Bearbeiter. Lies technische Anfragen und finde das passende Produkt."
Verbinde das Postfach, SAP und SharePoint. Superkind greift auf den Produktkatalog und die technischen Datenblätter zu.
Sag, wann es läuft: „Prüf jede neue Anfrage sofort und schreib in #vertrieb." Superkind speichert das als Routine.
Kalkulator: rechnet den Preis, baut das Angebot
Nimmt die Produktdaten aus SAP, kalkuliert den Preis mit den Konditionen des Kunden und erstellt das Angebot in Word
Du10:00
@Superkind Kalkulation für 50 V-5040-SS an die Weber AG, Rahmenvertragspreis.
KalkulatorSuperkind10:03
Angebot ist fertig. Rahmenvertragspreis angewendet, Lieferzeit 3 Wochen.
Angebot AN-312Weber AG · 50 × V-5040-SS · Rahmenvertrag
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Teams: „@Superkind, ich brauche einen Kalkulator. Berechne Preise und erstell Angebote."
Verbinde SAP und Excel. Superkind greift auf die Preislisten und Kundenkonditionen zu.
Leg fest: „Kein Angebot geht raus ohne meine Freigabe."
Bestell-Abwickler: hält die Lieferkette zusammen
Löst die Bestellung beim Hersteller aus, prüft die Auftragsbestätigung und schickt dem Kunden den bestätigten Liefertermin
Du11:30
@Superkind Bestell die 50 Ventile für AU-312 beim Hersteller.
Bestell-AbwicklerSuperkind11:32
Bestellung ist raus. Liefertermin vom Hersteller: 28. März. Soll ich der Weber AG bestätigen?
- Bestellung an Hersteller gesendet Erledigt
- Liefertermin 28. März
- Kundenbestätigung Wartet auf dich Wartet auf dich
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Slack: „@Superkind, ich brauche einen Bestell-Abwickler. Bestell beim Hersteller und bestätige dem Kunden den Termin."
Verbinde SAP und das Postfach. Superkind liest die Herstellerdaten und verschickt die Bestätigungen.
Bestätige die Regel: Jede Auftragsbestätigung an den Kunden wartet auf deine Freigabe.
Liefer-Verfolger: weiß, wo jede Sendung steht
Prüft jeden Tag die offenen Lieferungen in SAP, meldet Verzögerungen und informiert den Kunden automatisch über den Versand
Du15:00
@Superkind Wie steht es mit der Lieferung für die Weber AG?
Liefer-VerfolgerSuperkind15:01
Die 50 Ventile sind heute beim Hersteller versandt worden. Ankunft beim Kunden: Freitag.
- Weber AG 50 Ventile versandt Erledigt
- Kraus KG Lieferung verzögert, neuer Termin 2. April Wartet auf dich
- Möller GmbH planmäßig Erledigt
In drei Schritten eingerichtet
Schreib in Teams: „@Superkind, ich brauche einen Liefer-Verfolger. Prüf jeden Tag die offenen Lieferungen und melde mir Verzögerungen."
Verbinde SAP und das Postfach. Superkind liest die Versanddaten und schickt dem Kunden die Statusmeldung.
Sag, wann der Überblick kommt: „Jeden Tag um 15 in #vertrieb." Ab da kommt er täglich.
Häufige Fragen
Kann Superkind technische Spezifikationen verstehen?
Superkind greift auf dein Firmenwissen zu, also auf Produktkataloge, Datenblätter und Preislisten. Es findet das passende Produkt und schlägt es dir vor. Bei unklaren Anfragen fragt es dich.
Welche ERP-Systeme werden unterstützt?
Superkind hat 1.700+ Anbindungen, darunter SAP Business One, Microsoft Dynamics und viele weitere. Ein neues Tool muss niemand lernen.
Verschickt Superkind Angebote ohne mich?
Nur wenn du das willst. Du legst fest, was ein Superkind allein erledigen darf und wofür es deine Freigabe braucht. Angebote und Auftragsbestätigungen legt es dir vorher vor.
Was kostet das?
Du kannst Superkind kostenlos testen, mit bis zu 150 Stunden Arbeit und ohne Kreditkarte. Business gibt es ab 50 € im Monat für unbegrenzt viele Nutzer. 1 € erledigt rund eine Stunde Arbeit. Alle Pläne stehen auf der Preisseite.
Sind meine Daten sicher?
Superkind hält Speicherung und KI-Modelle in der EU, ist DSGVO-konform und am EU AI Act ausgerichtet. Mit deinen Daten wird kein Modell trainiert.
Weitere Anwendungsfälle
Die anderen Abteilungen und ihre Superkinds
Superkind für Möbelhäuser
Kundenanfragen beantworten, Liefertermine koordinieren, Reklamationen bearbeiten und Bestände abgleichen.
Superkind für Softwarehäuser
Tickets priorisieren, Releases planen, Kunden informieren und Dokumentation aktualisieren.