Shopware KI-Mitarbeiter
Ein KI-Mitarbeiter von Superkind, der Bestellungen prüft, Produkttexte pflegt, Bestände überwacht und Kundendaten in Shopware bearbeitet. Du schreibst ihm in Teams oder Outlook, er arbeitet in Shopware und meldet sich mit dem Ergebnis zurück. Sensible Aktionen warten auf deine Freigabe.
- Hosting in der EU
- AVV nach DSGVO
- Sofort startbereit
- Arbeitet in Teams, Slack und mehr
Was ist ein Shopware-KI-Mitarbeiter?
Ein Shopware-KI-Mitarbeiter ist eine KI, die sich mit eurem Shopware-Konto verbindet und dort Arbeit erledigt. Er beantwortet nicht nur Fragen, sondern prüft Bestellungen, pflegt Produkte, überwacht Bestände und bearbeitet Kundendaten. Superkind baut diesen KI-Mitarbeiter mit eurem Firmenwissen und richtet ihn für eure Abläufe ein.
Anders als bei Zapier oder Make gibt es nichts zu konfigurieren. Keine Trigger, keine Zaps, keine Pflege. Du beschreibst das Ergebnis in normalem Deutsch, der KI-Mitarbeiter wählt die passenden Shopware-Aktionen, verbindet sie mit euren anderen Systemen und fragt vor sensiblen Änderungen nach deiner Freigabe.
Shopware ist eine offene E-Commerce-Plattform für Produkte, Bestellungen, Kunden, Inhalte, Versand und Zahlungen.
Du fragst in Teams
Beschreib in normalem Deutsch, was du brauchst.
Superkind wählt die Aktionen
Wählt die passenden Shopware-Aktionen und verbindet sie.
Superkind arbeitet in Shopware
Prüft Bestellungen, pflegt Produkte und überwacht Bestände.
Superkind meldet zurück
Liefert das fertige Ergebnis direkt in Teams.
Was kannst du Superkind in Shopware bitten?
Nachrichten, die du wirklich schreiben würdest. Eine kopieren, eure Details einsetzen, den Rest macht Superkind.
“Fass die Bestellungen von gestern zusammen und markiere Zahlungsprobleme oder unvollständige Lieferadressen.”
du, an @Superkind“Überarbeite die Produkttexte der Kategorie Gartenmöbel und speichere alle Änderungen als Entwürfe.”
du, an @Superkind“Liste alle Produkte unter ihrem Mindestbestand auf und schlage passende Nachbestellungen vor.”
du, an @Superkind“Melde dich hier, sobald eine Bestellung über 1.000 € eingeht, und nenne Kunde und Gesamtbetrag.”
du, an @SuperkindWie arbeitet Superkind mit Shopware?
- Native Integrationen und Connectoren für über 1.000 Tools
1Systeme verbinden
Shopware per OAuth in einem Klick. Dazu Teams, Outlook und die Systeme, die euer Team schon nutzt. Keine Webhooks, keine Zaps. Superkind übernimmt die Anmeldung und legt los.
@Superkind fass die Bestellungen seit gestern zusammen und markiere Probleme bei Zahlung oder Lieferadresse.
Bin dran. Ich prüfe die neuen Shopware-Bestellungen und markiere alle Zahlungs- und Adressprobleme.
2Sag Superkind, was du brauchst
Schreib deinem KI-Mitarbeiter in Teams wie einem Kollegen. Bitte ihn zum Beispiel, Bestellungen zu prüfen oder niedrige Bestände aufzulisten. Normales Deutsch reicht. Superkind wählt die passenden Shopware-Aktionen.
- 14 Bestellungen seit gestern
- 2 mit Zahlungsproblemen
- 1 Adresse zur Prüfung
BestellübersichtWartet auf deine Freigabe3 Bestellungen zur Prüfung öffnen?3Superkind arbeitet, du gibst frei
Superkind arbeitet in Shopware und schreibt in Teams zurück, was es gefunden oder geändert hat. Sensible Aktionen wie Stornierungen, Preisänderungen oder Erstattungen warten auf deine Freigabe. Jeder Schritt wird protokolliert.
Was kann Superkind in Shopware tun?
Frag in normalem Deutsch aus Teams oder Outlook. Superkind wählt die passenden Shopware-Aktionen, erledigt die Arbeit und meldet zurück. Keine Workflows bauen.
Neue Bestellungen auflisten
Listet neue Shopware-Bestellungen mit Bestellnummer, Kunde, Gesamtbetrag und Bestellstatus auf.
Bestellung zusammenfassen
Fasst Positionen, Lieferadresse, Transaktionen und Lieferungen einer Shopware-Bestellung zusammen.
Bestellstatus ändern
Ändert den Status einer Shopware-Bestellung über die passende State-Machine-Transition.
Bestellung stornieren
Storniert eine Shopware-Bestellung und dokumentiert den neuen Bestellstatus.
Erstattung vorschlagen
Bereitet aus Transaktion und Positionen einen Erstattungsvorschlag für eine Shopware-Bestellung vor.
Bestellungen nach Status auflisten
Filtert Shopware-Bestellungen nach Bestellstatus, Zahlungsstatus oder Lieferstatus.
Produktentwurf anlegen
Legt einen Shopware-Produktentwurf mit Produktnummer, Name, Beschreibung und Steuerklasse an.
Produktbeschreibung als Entwurf aktualisieren
Überarbeitet die Beschreibung eines Shopware-Produkts und speichert die Änderung als Entwurf.
Preis aktualisieren
Aktualisiert den Preis eines Shopware-Produkts für die gewählte Währung und Regel.
Bestand aktualisieren
Ändert den Lagerbestand und den verfügbaren Bestand eines Shopware-Produkts.
Produkt einer Kategorie zuordnen
Ordnet ein Shopware-Produkt einer bestehenden Kategorie im Kategoriebaum zu.
Produkte taggen
Fügt ausgewählten Shopware-Produkten vorhandene Tags hinzu.
Niedrige Bestände melden
Listet Shopware-Produkte auf, deren Lagerbestand unter dem festgelegten Mindestbestand liegt.
Kunden anlegen
Legt einen Shopware-Kunden mit Kundennummer, E-Mail-Adresse, Kundengruppe und Adresse an.
Kundendaten aktualisieren
Aktualisiert Stammdaten, Kundengruppe oder Standardadresse eines Shopware-Kunden.
Bestellhistorie abrufen
Zeigt die Shopware-Bestellungen eines Kunden mit Bestellstatus, Positionen und Gesamtbetrag.
Kundenantwort entwerfen
Entwirft aus einer Kundenmail und den zugehörigen Shopware-Bestellungen eine passende Antwort.
Kategorietext als Entwurf aktualisieren
Überarbeitet Name, Beschreibung und SEO-Text einer Shopware-Kategorie als Entwurf.
Landingpage als Entwurf anlegen
Legt eine Shopware-Landingpage mit Name, URL und Erlebniswelt als Entwurf an.
Zahlungsarten auflisten
Listet aktive Shopware-Zahlungsarten mit technischer Kennung und zugeordneten Verkaufskanälen auf.
Versandarten auflisten
Listet aktive Shopware-Versandarten mit Lieferzeit, Verfügbarkeit und Verkaufskanälen auf.
Täglichen Umsatz zusammenfassen
Fasst Bestellungen, Nettoumsatz, Bruttoumsatz und durchschnittlichen Warenkorb des Tages zusammen.
Bestseller auswerten
Ermittelt die meistverkauften Shopware-Produkte nach Stückzahl oder Umsatz im gewählten Zeitraum.
Große Bestellungen überwachen
Prüft neue Shopware-Bestellungen und meldet Gesamtbeträge über dem festgelegten Schwellenwert.
Superkind nutzt Shopware zusammen mit euren anderen Systemen
Bitte um Ergebnisse, die mehrere Tools betreffen. Der KI-Mitarbeiter verbindet Shopware-Daten mit eurem restlichen Stack und liefert ein fertiges Ergebnis.
Superkind KI-Mitarbeiter, die mit Shopware arbeiten
Jede Rolle bringt ihr Fachwissen mit und nutzt Shopware als eines ihrer Werkzeuge im Alltag.
Unternehmen, die mit Superkind arbeiten
Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deinen KI-Mitarbeiter für Shopware wissen musst.
Ja. Superkind bindet euer Shopware-Konto über einen verwalteten Connector an. Danach kann dein Team den KI-Mitarbeiter aus Microsoft Teams, Slack oder der Superkind-Plattform heraus in Shopware arbeiten lassen. Er liest Bestellungen, Produkte, Bestände und Kundendaten und führt vereinbarte Aktionen mit genau den Berechtigungen aus, die er dafür braucht.
Ein Admin verbindet Shopware per OAuth in einem Klick und bestätigt die benötigten Berechtigungen. Danach steht das Konto dem KI-Mitarbeiter zur Verfügung. Wir richten die Verbindung gemeinsam mit euch ein, testen typische Aufgaben und begrenzen den Zugriff auf die vereinbarten Bereiche. Du musst keine Zugangsdaten in einen Workflow kopieren.
Er kann neue Bestellungen auflisten und zusammenfassen, Produkte und Bestände pflegen, Kundendaten prüfen, Kategorietexte und Landingpages vorbereiten sowie Zahlungsarten und Versandarten auswerten. Er verbindet Shopware dabei auch mit Outlook, Teams oder eurem Buchhaltungssystem. Welche Aufgaben er konkret übernimmt, legen wir gemeinsam für euren Use Case fest.
Nein. Bei Zapier oder Make baust du Trigger, Schritte und Feldzuordnungen und pflegst sie bei Änderungen. Beim KI-Mitarbeiter beschreibst du das gewünschte Ergebnis in normalem Deutsch. Superkind wählt die passenden Shopware-Aktionen, verbindet sie bei Bedarf mit anderen Systemen und fragt nach, wenn Angaben fehlen oder eine Entscheidung nötig ist.
Nur mit deiner Freigabe. Superkind kann Bestellungen lesen, Berichte erstellen und Entwürfe vorbereiten. Eine Stornierung, Erstattung, Preisänderung oder andere sensible Aktion in Shopware wartet auf ein ausdrückliches Ja einer verantwortlichen Person in Teams. Euer Team legt fest, welche Aktionen sensibel sind und wer sie freigeben darf. Alle Entscheidungen werden protokolliert.
Superkind wird in der EU gehostet und wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Der KI-Mitarbeiter erhält nur die minimal nötigen Shopware-Berechtigungen. Eure Daten werden nicht zum Training verwendet. Zugriffe, Ergebnisse, Freigaben und ausgeführte Aktionen werden protokolliert, damit euer Team jederzeit nachvollziehen kann, was in Shopware passiert ist.
Zum Vergleich: Shopware Rise kostet etwa 600 Euro pro Monat. Die Shopware Community Edition ist kostenlos, hinzu kommen Hosting und Betrieb. Zapier oder Make kosten oft 20 bis 100 Euro pro Monat plus Pflegeaufwand. Superkind wird pro Use Case bepreist, ein Bruchteil einer Vollzeitstelle, und übernimmt die vereinbarten Aufgaben direkt in euren Systemen.