EspoCRM KI-Mitarbeiter
Ein KI-Mitarbeiter von Superkind, der in EspoCRM Kontakte anlegt, Kundendaten ergänzt, die Pipeline prüft und Follow-ups vorbereitet. Du schreibst ihm in Teams oder Outlook, er arbeitet in EspoCRM und meldet sich mit dem Ergebnis zurück. Vor sensiblen Aktionen wartet er auf deine Freigabe.
- Hosting in der EU
- AVV nach DSGVO
- Sofort startbereit
- Arbeitet in Teams, Slack und mehr
Was ist ein EspoCRM-KI-Mitarbeiter?
Ein EspoCRM-KI-Mitarbeiter verbindet sich mit eurem Account und führt dort konkrete Aktionen aus. Er legt Kontakte an, prüft Opportunities, ergänzt Aktivitäten und bearbeitet Cases. Superkind baut ihn mit eurem Firmenwissen, damit er eure Kunden, Abläufe und Regeln kennt.
Anders als bei Zapier oder Make gibt es nichts zu konfigurieren. Du beschreibst das gewünschte Ergebnis, der KI-Mitarbeiter wählt die passenden EspoCRM-Aktionen, verbindet sie mit euren anderen Systemen und fragt vor sensiblen Änderungen nach deiner Freigabe.
EspoCRM ist eine CRM-Plattform für Leads, Kontakte, Accounts, Opportunities, Aktivitäten, Kampagnen und Kundenservice.
Du fragst in Teams
Beschreib in normalem Deutsch, was du zu Kontakten, Opportunities oder Cases brauchst.
Superkind wählt die Aktionen
Wählt die passenden EspoCRM-Aktionen aus und verbindet sie mit euren Systemen.
Superkind arbeitet in EspoCRM
Prüft Leads, Kontakte, Accounts, Opportunities und Aktivitäten in euren echten Daten.
Superkind meldet zurück
Liefert das fertige Ergebnis in Teams oder Outlook und nennt alle Änderungen.
Was kannst du Superkind in EspoCRM bitten?
Nachrichten, die du wirklich schreiben würdest. Eine kopieren, eure Details einsetzen, den Rest macht Superkind.
“Lege diese Messekontakte in EspoCRM an, ergänze ihre Accounts und setze die Lead-Quelle auf Messe.”
du, an @Superkind“Prüfe unsere Pipeline und nenne alle offenen Opportunities ohne nächste Aktivität oder aktuelles Abschlussdatum.”
du, an @Superkind“Bereite für die fünf überfälligen Opportunities ein persönliches Follow-up aus der jeweiligen Kontakthistorie vor.”
du, an @Superkind“Melde dich hier, sobald ein neuer Lead eingeht, und bereite eine passende Aufgabe für morgen vor.”
du, an @SuperkindWie arbeitet Superkind mit EspoCRM?
- Native Integrationen und Connectoren für über 1.000 Tools
1Systeme verbinden
EspoCRM wird sicher über einen eigenen API-Nutzer verbunden. Dazu kommen Teams, Outlook und eure weiteren Kundensysteme. Superkind erhält nur die nötigen Rechte. Danach kannst du Aufgaben direkt in Teams stellen.
@Superkind lege die drei neuen Messeleads in EspoCRM an und bereite für jeden ein Follow-up für morgen vor.
Bin dran. Ich prüfe vorhandene Kontakte, lege fehlende Leads an und bereite die Follow-ups vor.
2Sag Superkind, was du brauchst
Schreib deinem KI-Mitarbeiter in Teams wie einem Kollegen. Bitte ihn, neue Leads in EspoCRM anzulegen oder offene Opportunities ohne nächste Aktivität zu finden. Superkind versteht das Ziel und wählt die passenden Aktionen.
- 3 Leads in EspoCRM angelegt
- Accounts und Kontakte verknüpft
- Follow-up-Aufgaben für morgen vorbereitet
Lead Maria KönigWartet auf deine FreigabeFollow-ups an drei Leads senden?3Superkind arbeitet, du gibst frei
Superkind prüft EspoCRM, erledigt die Arbeit und meldet das Ergebnis in Teams zurück. Sensible Änderungen an Kundendaten oder Follow-ups warten auf deine Freigabe. Jeder Schritt wird protokolliert.
Was kann Superkind in EspoCRM tun?
Frag in normalem Deutsch aus Teams oder Outlook. Superkind wählt die passenden EspoCRM-Aktionen, erledigt die Arbeit und meldet zurück. Keine Workflows bauen.
Leads auflisten
Listet Leads nach Status, Quelle, zuständigem Nutzer und Erstellungsdatum auf.
Lead anzeigen
Zeigt einen Lead mit Kontaktdaten, Quelle, Status und verknüpften Aktivitäten.
Kontakte suchen
Findet Kontakte nach Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder verknüpftem Account.
Kontakt anreichern
Ergänzt einen Kontakt um geprüfte Kontaktdaten, Titel und Account-Beziehung.
Lead konvertieren
Konvertiert einen qualifizierten Lead in Kontakt, Account und Opportunity.
Accounts auflisten
Listet Accounts mit Branche, Adresse, zuständigem Nutzer und aktuellem Status auf.
Account anzeigen
Zeigt einen Account mit Kontakten, Opportunities, Cases und Aktivitäten.
Dubletten erkennen
Findet mögliche doppelte Accounts oder Kontakte anhand übereinstimmender Stammdaten.
Account anlegen
Erstellt einen Account mit Name, Branche, Adresse und zuständigem Nutzer.
Opportunities auflisten
Listet Opportunities nach Pipeline, Phase, Betrag, Wahrscheinlichkeit und Abschlussdatum auf.
Pipeline prüfen
Prüft offene Opportunities auf fehlende Aktivitäten, überfällige Termine und veraltete Phasen.
Forecast zusammenfassen
Fasst erwartete Umsätze nach Pipeline, Phase, Nutzer und Zeitraum zusammen.
Opportunity anzeigen
Zeigt eine Opportunity mit Account, Kontakten, Phase, Betrag und Aktivitäten.
Opportunity aktualisieren
Ändert Phase, Wahrscheinlichkeit, Betrag oder Abschlussdatum einer Opportunity.
Aufgaben auflisten
Listet Aufgaben nach Status, Fälligkeit, zuständigem Nutzer und verknüpftem Datensatz auf.
Kalender prüfen
Zeigt Meetings, Calls und Aufgaben eines Nutzers für einen gewählten Zeitraum.
Aktivitäten zusammenfassen
Fasst Calls, Meetings, Aufgaben und E-Mails eines Kundendatensatzes zusammen.
Meeting anlegen
Erstellt ein Meeting mit Teilnehmenden, Termin und verknüpftem EspoCRM-Datensatz.
Follow-up vorbereiten
Erstellt einen persönlichen Follow-up-Entwurf aus der bisherigen Kontakt- und Aktivitätshistorie.
Cases auflisten
Listet Cases nach Status, Priorität, Account, Kontakt und zuständigem Nutzer auf.
Case anzeigen
Zeigt einen Case mit Beschreibung, Stream, E-Mails und verknüpften Kontakten.
Case aktualisieren
Ändert Status, Priorität, Zuweisung oder Lösung eines Cases.
Case-Verlauf zusammenfassen
Fasst Stream-Beiträge, E-Mails und Aktivitäten eines Cases chronologisch zusammen.
Kampagnen auswerten
Zeigt für Kampagnen gesendete E-Mails, Öffnungen, Klicks, Abmeldungen und erstellte Leads.
Ziellisten prüfen
Prüft Accounts, Kontakte und Leads in Target Lists sowie vorhandene Ausschlusslisten.
Dokumente finden
Findet Dokumente und Ordner, die mit Accounts, Opportunities, Kontakten oder Leads verknüpft sind.
Superkind nutzt EspoCRM zusammen mit euren anderen Systemen
Bitte um Ergebnisse über mehrere Tools hinweg. Der KI-Mitarbeiter verbindet Kundendaten aus EspoCRM mit euren Nachrichten, Tabellen und weiteren CRM-Systemen.
Superkind KI-Mitarbeiter, die mit EspoCRM arbeiten
Jede Rolle bringt ihr Fachwissen mit und nutzt EspoCRM als eines ihrer Werkzeuge.
Unternehmen, die mit Superkind arbeiten
Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deinen KI-Mitarbeiter für EspoCRM wissen musst.
Ja. Superkind verbindet EspoCRM über die offizielle REST-API mit eurem KI-Mitarbeiter. Danach kann dein Team aus Teams oder Outlook heraus Leads, Kontakte, Accounts, Opportunities, Aktivitäten und Cases prüfen lassen. Der Zugriff bleibt auf die vereinbarten Aufgaben und die dafür nötigen Rechte begrenzt. Jede ausgeführte Aktion wird nachvollziehbar protokolliert.
Ein Administrator richtet in EspoCRM einen eigenen API-Nutzer mit einer passenden Rolle ein. Wir hinterlegen den Zugang geschützt im verwalteten Connector und testen die Verbindung gemeinsam mit euch. Danach legt ihr fest, welche Datensätze der KI-Mitarbeiter lesen und welche Aktionen er nach Freigabe ausführen darf. Dein Team nutzt ihn anschließend direkt in Teams oder Outlook.
Er kann Leads und Kontakte suchen, Accounts prüfen, die Opportunity-Pipeline zusammenfassen, überfällige Aktivitäten finden und Cases auswerten. Nach deiner Freigabe legt er Datensätze an, aktualisiert Opportunities oder plant Meetings. Dabei verbindet er Informationen aus Teams, Outlook, Slack oder Google Sheets mit den passenden EspoCRM-Datensätzen.
Nein. Du musst keine Trigger, Schritte oder Zaps zusammenbauen und später pflegen. Du beschreibst in Teams oder Outlook, welches Ergebnis du brauchst. Superkind wählt die passenden EspoCRM-Aktionen selbst und verbindet sie bei Bedarf mit anderen Systemen. Wenn Angaben fehlen, fragt der KI-Mitarbeiter nach. Vor sensiblen Änderungen holt er deine Freigabe ein.
Nur mit deiner Freigabe. Superkind kann Opportunities lesen, die Pipeline prüfen und Follow-ups als Entwurf vorbereiten. Bevor eine Phase, ein Betrag oder ein Abschlussdatum geändert wird oder eine Nachricht an einen Kontakt geht, wartet der KI-Mitarbeiter auf ein ausdrückliches Ja in Teams. Euer Team legt fest, welche EspoCRM-Aktionen als sensibel gelten.
Superkind wird in der EU gehostet und schließt mit euch einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Der Connector nutzt minimale Berechtigungen und einen eigenen EspoCRM-API-Nutzer. Eure Daten werden nicht zum Training verwendet. Zugriffe und Aktionen werden protokolliert, sodass euer Team jederzeit nachvollziehen kann, was gelesen oder verändert wurde.
Die öffentlich bekannten kostenpflichtigen EspoCRM-Cloud-Tarife beginnen ab etwa 15 Euro pro Nutzer und Monat. Zapier startet bei etwa 20 Euro pro Monat, Make bei etwa 10 Euro pro Monat, jeweils zuzüglich Einrichtungszeit und laufender Pflege. Superkind wird pro Use Case bepreist, ein Bruchteil einer Vollzeitstelle.