Salesforce KI-Mitarbeiter

Ein KI-Mitarbeiter von Superkind, der in Salesforce Leads qualifiziert, Lead-Status setzt, Opportunities pflegt und Aktivitäten dokumentiert. Du schreibst ihm in Teams oder Outlook, er arbeitet in Salesforce und meldet sich mit dem Ergebnis zurück. Sensible Aktionen warten auf deine Freigabe.

  • Hosting in der EU
  • AVV nach DSGVO
  • Sofort startbereit
  • Arbeitet in Teams, Slack und mehr

Was ist ein Salesforce-KI-Mitarbeiter?

Ein Salesforce-KI-Mitarbeiter verbindet sich mit eurem Salesforce-Konto und erledigt dort die Arbeit. Er qualifiziert Leads, aktualisiert Accounts und Kontakte, pflegt Opportunities und dokumentiert Aktivitäten. Superkind baut ihn mit eurem Firmenwissen, euren Vertriebsregeln und den Informationen, die euer Team für gute Entscheidungen braucht.

Anders als bei Zapier oder Make gibt es nichts zu konfigurieren. Du beschreibst das Ziel in normalem Deutsch, der KI-Mitarbeiter wählt die passenden Salesforce-Aktionen, verbindet sie mit euren anderen Systemen und fragt vor sensiblen Änderungen nach deiner Freigabe.

Über Salesforce

Salesforce ist eine CRM-Plattform für Leads, Accounts, Kontakte, Opportunities, Aktivitäten, Berichte und weitere Vertriebsprozesse.

  1. Du fragst in Teams

    Beschreib in normalem Deutsch, was du brauchst.

  2. Superkind wählt die Aktionen

    Wählt die passenden Salesforce-Aktionen und verbindet sie.

  3. Salesforce

    Superkind arbeitet in Salesforce

    Prüft Leads, pflegt Opportunities und dokumentiert Aktivitäten.

  4. Superkind meldet zurück

    Liefert das Ergebnis in Teams oder Outlook.

Probier es aus

Was kannst du Superkind in Salesforce bitten?

Nachrichten, die du wirklich schreiben würdest. Eine kopieren, eure Details einsetzen, den Rest macht Superkind.

Qualifiziere die neuen Leads von heute Morgen und setze ihren Lead-Status passend zu unseren Vertriebsregeln.

du, an @Superkind

Verschiebe die Opportunity nach dem Kundengespräch in die nächste Phase und protokolliere meine Notizen dazu.

du, an @Superkind

Liste alle Opportunities ohne Aktivität seit 14 Tagen auf und entwirf für jede eine passende Nachfassmail.

du, an @Superkind

Melde dich hier, sobald eine Opportunity über 50.000 € die Phase „Negotiation“ erreicht.

du, an @Superkind
So funktioniert es

Wie arbeitet Superkind mit Salesforce?

  1. Native Integrationen und Connectoren für über 1.000 Tools

    1Systeme verbinden

    Salesforce wird per OAuth in einem Klick verbunden. Dazu kommen Teams, Outlook und eure weiteren Systeme. Keine Webhooks, keine Zaps. Superkind übernimmt die sichere Verbindung.

  2. Lena Hoffmann09:12

    @Superkind liste alle Opportunities ohne Aktivität seit 14 Tagen auf und entwirf passende Nachfassmails.

    @SuperkindApp09:13

    Bin dran. Ich prüfe die Opportunities und bereite die Nachfassmails zur Freigabe vor.

    2Sag Superkind, was du brauchst

    Schreib deinem KI-Mitarbeiter in Teams wie einem Kollegen. Bitte ihn etwa, neue Leads in Salesforce zu qualifizieren oder offene Opportunities zu prüfen. Du formulierst das Ziel in normalem Deutsch. Superkind wählt die passenden Aktionen.

  3. @SuperkindApp09:14
    • 3 Opportunities ohne Aktivität
    • Nachfassmails als Entwurf vorbereitet
    • Nächster Schritt: Freigabe
    Salesforce
    Nachfassmails3 Opportunities · 14 Tage
    Wartet auf deine FreigabeDrei Nachfassmails senden?

    3Superkind arbeitet, du gibst frei

    Superkind erledigt die Arbeit in Salesforce und berichtet in Teams zurück. Änderungen wie eine neue Opportunity-Phase können auf deine Freigabe warten. Du siehst vorher, was geändert wird. Jeder Schritt wird protokolliert.

Aktionen

Was kann Superkind in Salesforce tun?

Frag in normalem Deutsch aus Teams oder Outlook. Superkind wählt die passenden Salesforce-Aktionen, erledigt die Arbeit und meldet zurück. Keine Workflows bauen.

  • Leads

    Lead anlegen

    Erstellt einen Lead mit Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Lead-Quelle und weiteren Salesforce-Feldern.

  • Leads

    Lead-Status aktualisieren

    Setzt den Lead-Status passend zu Qualifizierung, Kontaktversuch oder Vertriebsfortschritt.

  • LeadsFreigabe nötig

    Lead konvertieren

    Konvertiert einen qualifizierten Lead in Account, Kontakt und optional eine Opportunity.

  • Leads

    Lead öffentlich anreichern

    Ergänzt einen Lead mit öffentlich verfügbaren Unternehmensdaten und befüllt die vereinbarten Salesforce-Felder.

  • Leads

    Datensätze mit SOQL suchen

    Findet Salesforce-Datensätze über eine gezielte SOQL-Abfrage mit Filtern, Beziehungen und Sortierung.

  • Accounts und Kontakte

    Kontakt anlegen

    Erstellt einen Kontakt und verknüpft ihn mit dem passenden Account.

  • Accounts und Kontakte

    Kontakt aktualisieren

    Aktualisiert Felder eines Kontakts wie Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Account-Zuordnung.

  • Accounts und KontakteFreigabe nötig

    Duplikate zusammenführen

    Führt doppelte Account- oder Kontakt-Datensätze zusammen und behält die ausgewählten Feldwerte.

  • Accounts und Kontakte

    Account anlegen

    Erstellt einen Account mit Firmenname, Branche, Website, Adresse und weiteren Salesforce-Feldern.

  • Accounts und Kontakte

    Account aktualisieren

    Pflegt Firmendaten, Zuständigkeit, Segment und weitere Felder eines bestehenden Accounts.

  • Opportunities

    Opportunity anlegen

    Erstellt eine Opportunity mit Account, Phase, Betrag, Abschlussdatum und zuständiger Person.

  • OpportunitiesFreigabe nötig

    Opportunity-Phase aktualisieren

    Verschiebt eine Opportunity in die passende Vertriebsphase und dokumentiert den Grund.

  • OpportunitiesFreigabe nötig

    Betrag und Abschlussdatum aktualisieren

    Ändert Amount und Close Date einer Opportunity anhand der neuesten Vertriebsinformationen.

  • Opportunities

    Kontaktrolle zuordnen

    Verknüpft einen Kontakt als Opportunity Contact Role mit Rolle und Einfluss.

  • Aktivitäten

    Notiz hinzufügen

    Hinterlegt eine Notiz am passenden Lead, Account, Kontakt oder an der Opportunity.

  • Aktivitäten

    Aufgabe mit Fälligkeit anlegen

    Erstellt eine Salesforce-Aufgabe mit Fälligkeitsdatum, Status, Priorität und Bezug zum Datensatz.

  • Aktivitäten

    Anruf protokollieren

    Erfasst einen Anruf als Aktivität mit Ergebnis, Notizen und verknüpftem Salesforce-Datensatz.

  • Aktivitäten

    E-Mail protokollieren

    Dokumentiert eine gesendete oder empfangene E-Mail als Aktivität am passenden Salesforce-Datensatz.

  • Berichte

    Pipeline nach Phase auflisten

    Gruppiert offene Opportunities nach Stage und zeigt Anzahl, Betrag und erwartetes Abschlussdatum.

  • Berichte

    Inaktive Opportunities berichten

    Listet Opportunities ohne Aktivität im gewählten Zeitraum mit Owner, Stage und Amount.

  • Berichte

    Wöchentlichen Pipeline-Überblick erstellen

    Fasst neue, verschobene, gewonnene und verlorene Opportunities der Woche zusammen.

  • Berichte

    Bericht ausführen und zusammenfassen

    Führt einen Salesforce Report aus und fasst Kennzahlen, Abweichungen und offene Punkte zusammen.

  • Sonstiges

    Listenansicht anlegen

    Erstellt eine List View für ein Salesforce-Objekt mit gewählten Filtern und sichtbaren Feldern.

  • SonstigesFreigabe nötig

    Datensätze exportieren

    Exportiert ausgewählte Salesforce-Datensätze mit den freigegebenen Feldern für die weitere Nutzung.

  • Sonstiges

    Phasenänderungen überwachen

    Beobachtet Stage-Änderungen an Opportunities und meldet passende Ereignisse in Teams.

Passt zu eurem Stack

Superkind nutzt Salesforce zusammen mit euren anderen Systemen

Bitte um Ergebnisse, die mehrere Tools betreffen. Der KI-Mitarbeiter verbindet Salesforce mit euren Nachrichten, Tabellen und Finanzdaten und liefert ein fertiges Ergebnis.

Passende KI-Mitarbeiter

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Jede Rolle bringt ihr Fachwissen mit und nutzt Salesforce für die passenden Aufgaben im Alltag.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über deinen KI-Mitarbeiter für Salesforce wissen musst.

Ja. Superkind bindet Salesforce über einen verwalteten Connector an. Danach kann dein Team den KI-Mitarbeiter in Microsoft Teams, Slack, Outlook oder direkt auf der Superkind Plattform beauftragen. Er liest und bearbeitet nur die Salesforce-Objekte und Felder, die für euren vereinbarten Use Case erforderlich sind.

Ein Admin verbindet Salesforce per OAuth in einem Klick und bestätigt die benötigten Berechtigungen. Superkind prüft mit euch, welche Accounts, Kontakte, Leads, Opportunities und Aktivitäten der KI-Mitarbeiter wirklich braucht. Danach ist die Verbindung einsatzbereit. Zusätzliche Webhooks, Zaps oder selbst gebaute API-Abläufe sind nicht nötig.

Er kann Leads anlegen, qualifizieren und konvertieren, Accounts und Kontakte pflegen, Opportunities aktualisieren, Aktivitäten protokollieren und Reports zusammenfassen. Über SOQL findet er auch gezielt Datensätze und Beziehungen. Welche Aktionen er selbstständig ausführt und welche eine Freigabe brauchen, legt ihr bei der Einführung fest.

Nein. Du beschreibst in normalem Deutsch, welches Ergebnis du brauchst. Superkind wählt die passenden Salesforce-Aktionen und verbindet sie bei Bedarf mit Teams, Outlook oder anderen Systemen. Anders als bei Zapier oder Make musst du keine Trigger, Schritte oder Fehlerpfade bauen und später pflegen.

Nur mit deiner Freigabe. Superkind kann die Änderung vorbereiten, dir die betroffene Opportunity, die neue Stage oder die geplante Lead-Konvertierung in Teams zeigen und auf dein Ja warten. Erst danach schreibt der KI-Mitarbeiter die sensible Änderung in Salesforce. Euer Team bestimmt, welche weiteren Aktionen ebenfalls eine Freigabe brauchen.

Superkind wird in der EU gehostet und schließt mit euch einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Der KI-Mitarbeiter erhält nur minimale Berechtigungen für die vereinbarten Objekte und Felder. Eure Salesforce-Daten werden nicht für Modelltraining genutzt. Zugriffe, ausgeführte Aktionen und Freigaben werden protokolliert, damit ihr jeden Schritt nachvollziehen könnt.

Salesforce Sales Cloud Starter kostet etwa 25 € pro Nutzer und Monat, Professional etwa 100 €. Zapier oder Make kosten häufig 20 bis 100 € im Monat, dazu kommt die laufende Pflege der Automationen. Superkind wird pro Use Case bepreist, ein Bruchteil einer Vollzeitstelle. So vergleichst du nicht nur Softwarelizenzen, sondern erledigte Arbeit.

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